Historia de éxito

Automatización de procesos integrales
para la línea de productos ampliada: ¿qué aporta?

GS Nanotech

Tareas y objetivos de la empresa

GS Nanotech es una de las principales empresas europeas de fabricación, embalaje y pruebas de microelectrónica.

Objetivos de implementación

  • Crear un único espacio de información
  • Garantizar el funcionamiento eficiente de los procesos integrales
  • Aumentar el número de artículos en stock

La razón principal por la que nos decidimos por la automatización es el rápido crecimiento de la empresa. De 1-2 productos cambiamos rápidamente a docenas. Cuando teníamos un producto, el modelo del proceso era claro. A medida que aumentaba el número de productos, se ampliaba el número de procesos y normativas. Los procesos se volvieron complicados y caóticos, la cantidad del papeleo era excesiva. En consecuencia, no hacíamos los pedidos a tiempo. Nos quedamos atrapados en los papeles y no cumplíamos con los plazos. Queríamos avanzar y aumentar el surtido de los productos".

Olga Davidova
Olga Davidova

Analista de Negocios Superior en GS Nanotech


  • 10 veces más rápido

    proceso de capacitación

  • 30% más rápido

    aprobación de documentos

  • hasta90%

    reducción del trabajo manual
    en los procesos de apoyo

  • 100%

    de los empleados trabajan en ELMA BPM

  • 2

    empleados de GS Nanotech implementaron
    el sistema ELMA sin asistencia

¿Qué problemas resuelve ELMA?

  • Pérdidas debidas a los procesos complejos no estructurados

    Debido al drástico aumento del surtido de productos y normativas, el número de procesos creció. Los empleados de diferentes departamentos realizaban las mismas tareas duplicando datos en las tablas de Excel. La cantidad de papeleo aumentó, y no cumplíamos con los plazos.

    Procesos integrales eficaces

    La interacción estructural de todos los departamentos permitió distribuir claramente las responsabilidades. ELMA le permite realizar rápidamente cambios durante un largo proceso de compra. Los procesos integrales tienen en cuenta todos los cambios puntuales. La huella digital se mantiene en el sistema, los pedidos están estructurados.

  • Tramitación de compras por correo, pérdida de datos

    Los correos electrónicos se utilizaban como la herramienta principal para procesar los documentos que se guardaban en copia impresa. La información se perdía entre pilas de papeles y correspondencia. Los procesos no eran transparentes.

    ELMA ayuda a coordinar el trabajo

    No hay papeleo, todos los procesos se han trasladado a ELMA. Los documentos se almacenan juntos, los procesos son transparentes, los clientes están más satisfechos. Análisis objetivo, fácil solución de problemas.

  • Pérdida de datos en sistemas de información

    Solíamos ejecutar procesos en varios sistemas: 1С, MES y otros. La información se perdía y no era fácil de conseguir.

    Integración perfecta

    ELMA integra a la perfección los procesos de todos los sistemas de la empresa. Incluyendo cmNavigo para la gestión de la producción. ELMA analiza el estado del equipo. La integración ahorra considerablemente los gastos.

Konstantin Skrebov

Konstantin Skrebov

ELMA se ha convertido en el espacio único de información de la empresa, que almacena todos los procesos principales: flujos de trabajo automatizados, formación de ejecutivos, procesos integrales y de servicio, coordinación de empleados. Cualquiera que tenga acceso a ELMA tiene toda la información corporativa.

Konstantin Skrebov
Konstantin Skrebov

Jefe del Servicio de Calidad

ELMA en GS Nanotech

"Antes de ELMA, recibíamos todas las solicitudes de compra en formato Excel. Después de eso, un agente de compras disponible empezaba a tramitar la solicitud. A veces las solicitudes se quedaban sin respuesta y se perdían. El agente de compras registraba los datos: los introducía en otra tabla, asignaba manualmente el número de solicitud, ponía el nombre del iniciador y enviaba un correo al titular del presupuesto para la aprobación. Tras la aprobación de la factura, podía ocurrir que no habían fondos en el presupuesto Ahora aprobamos las posibles aplicaciones en las primeras etapas para evitar tales riesgos financieros. No perdemos ninguna solicitud”

Olga Davidova
Olga Davidova

Analista de Negocios Superior en GS Nanotech


ELMA proporciona al iniciador las plantillas de compra utilizadas anteriormente. Después de eso, la solicitud completada se envía al titular del presupuesto para su aprobación. Luego, el jefe de logística aprueba la solicitud, designa al empleado responsable, verifica la corrección y pone la prioridad. Los empleados responsables tienen acceso a toda la información sobre el estado del envío: su ubicación, plazo de entrega, etc.

"El servicio de calidad audita cada proceso para comprobar el cumplimiento de los reglamentos y normas internas al menos una vez al año. Como resultado, determinamos la efectividad y mejoramos los procesos. Antes de utilizar ELMA, una auditoría tomaba alrededor de 5 horas a la semana, ahora se ha reducido a 15 minutos.”

Olga Davidova
Olga Davidova

Analista de Negocios Superior en GS Nanotech

Anteriormente solíamos tener tablas de Excel separadas para cada auditoría. Enviábamos el documento para su aprobación final por correo, lo imprimíamos y manteníamos en copia impresa. Gracias a ELMA, GS Nanotech reemplazó los documentos en papel con la información en el sistema, reduciendo el tiempo para las auditorías y aprobaciones. Ahora podemos transformar y mejorar fácilmente nuestros procesos.

"Teníamos una aplicación externa que extraía los datos de producción de MES y los colocaba en archivos separados. ELMA actualiza los datos cada hora. El archivo contiene información sobre el estado del equipo: las fechas de mantenimiento habitual y técnico y averías. Por lo tanto, el departamento de control de calidad y el departamento de mantenimiento siempre están al tanto de la situación actual de la producción. Pueden actuar rápidamente para resolver el problema.”

Olga Davidova
Olga Davidova

Analista de Negocios Superior en GS Nanotech