# Создать или удалить контакт
> [HTML Version](create-delete-contact.html)
В ELMA365 вы можете создавать контакты вручную и автоматически с помощью [веб-форм](360012715039.md)[ ](360012715039.md)и [API](https://api.elma365.com/ru/public-api/reference/app/appitemcreate/)[ ](https://api.elma365.com/ru/public-api/reference/app/appitemcreate/)или импортировать из файла формата **.xlsx** или **.csv**. Эти способы описаны ниже.
## Создать контакт вручную
1. Перейдите на форму создания контракта, воспользовавшись одним из следующих способов:
- на странице приложения **Контакты** в правом верхнем углу нажмите кнопку **+ Контакт**;
**(hmfile_hash_66654e36.png)**
- в карточке создания или редактирования [компании](360012584980.md) нажмите кнопку **+ Создать**;
**(create-contact-3.png)**
- в карточке создания, просмотра и редактирования [сделки](360012680899.md) нажмите кнопку **+ Создать** или **(360006167520-23.png)** на боковой панели;
**(hmfile_hash_6f813221.png)**
- в карточке создания, просмотра и редактирования [лида](leads.md) нажмите кнопку **+ Создать **или **(360006167520-23.png)** на боковой панели.
**(contacts_5.png)**
2. Заполните основные данные о контактном лице: имя, должность, телефон, адрес электронной почты, аккаунт в Skype. Укажите [компанию](360012584980.md), [сделку](360012680899.md) или [лид](leads.md), связанные с контактом. Если клиент дал согласие на получение рассылок на электронную почту, выберите [категорию предпочтений](preferences.md). Нажмите значок лупы рядом с названием приложения на форме и укажите элемент или добавьте новую запись, нажав кнопку **+ Создать**.
(contacts-6.png)
3. Сохраните элемент приложения.
## Создать с помощью API
Вы можете добавлять новые элементы приложения **Контакты **при помощи API. Параметры запроса доступны в [справке по публичному API ELMA365](https://api.elma365.com/ru/public-api/reference/app/appitemcreate/).
## Создать с помощью веб-форм
Вы можете настроить веб-формы и разместить их на любых страницах вашего сайта. После того, как ваши клиенты заполнят форму, данные попадут в раздел **CRM**, в котором создастся новый контакт. Подробнее об этом читайте в статье [«Веб-формы для создания лидов»](360012715039.md).
**[]**
## Импортировать из файла
Вы можете быстро загрузить базу контактов из одной компании в другую, используя экспорт и импорт данных.
Чтобы добавить контакты из файла, перейдите на страницу **CRM > Контакты**, в правом верхнем углу нажмите на значок **(import-icon.png) **и выберите **Импорт данных**.
**(create-delete-contact-import.png)**
В открывшемся окне выберите файл формата **.xlsx** или **.csv** с локального компьютера или из файлов системы и нажмите **Импортировать**. Новые элементы добавятся в приложение.
Подробнее о том, как выполнить выгрузку и загрузку данных, читайте в статьях [«Импорт данных»](360009354059.md) и [«Экспорт данных»](360009264480.md).
## Удалить контакт
Для удаления контакта нужно добавить в его карточку кнопку [Удалить](button-types-settings.md#remove-button). Для этого обратитесь к [администратору системы](360006871932.md#administrators). Подробнее читайте в статье [«Кнопки в карточке элемента приложения»](360019228531.md#add-button).
После добавления кнопки ей смогут воспользоваться все пользователи, у которых есть [права на удаление элементов](360007527512.md#assign) в приложении **Контакты**.
## Просмотреть удалённые контакты
Удалённые контакты скрываются со страницы приложения. Чтобы просмотреть их, в строке поиска вверху страницы нажмите значок **(Pipeline_icon.PNG)**.** **В правом верхнем углу открывшегося окна нажмите **Удаленные**.
**(create-delete-contact-view-deleted.png)**
Все удалённые контакты отобразятся на странице.
Чтобы просмотреть удалённые контакты в виде списка, измените способ отображения на [Таблица](leads_layout.md#table).