# Настроить раздел «Маркетинг»
> [HTML Version](marketing-settings.html)
В настройках раздела **Маркетинг** вы можете:
- [задать правила, по которым определяются подписчики для рассылок](#subscriber-segment-rules);
- [ограничить права на настройку шаблонов писем](#template-editor-permissions).
Такие же настройки доступны в разделе **Администрирование > Маркетинг**.
````
Начало внимание
````
Настраивать раздел могут только пользователи, включённые в группу [Администраторы](360006871932.md).
````
Конец внимание
## ````
Правила определения подписчиков для рассылок
Подписчики — это клиенты из приложения [Контакты](360012584960.md), согласившиеся на получение рассылок. Подписчиком становится контакт, в карточке которого указана электронная почта, а также отмечены категории предпочтений — темы, по которым клиент хочет получать рассылки. Из общей [базы подписчиков](subscribers.md) в разделе **Маркетинг** формируются [сегменты подписчиков](mailing-lists.md), которым отправляются рассылки.
По умолчанию:
- если у нескольких контактов указана одинаковая электронная почта, в общую базу на странице **Подписчики** попадает тот, который создан позже других. При этом категории предпочтений других контактов добавятся в данные подписчика;
- для создания сегментов подписчиков с использованием [фильтра](mailing-lists.md#filter) применяются поля приложения **Контакты** и системные поля **Контакты** из приложений [Лиды](leads.md), [Сделки](360012680899.md) и [Компании](360012584980.md).
В настройках раздела **Маркетинг** вы можете:
- изменить способ определения подписчиков — тогда среди контактов с одинаковой электронной почтой будет выбран тот, в карточке которого указано больше данных. Категории предпочтений других контактов сохранятся в данных подписчика;
- настроить список приложений, в которых хранятся данные клиентов — их поля будут использоваться для создания сегментов подписчиков по фильтру.
Для этого:
1. Справа от названия раздела **Маркетинг** нажмите значок шестерёнки и выберите пункт **Настройки**.
2. На открывшейся странице измените параметры:
**(marketing-settings-1.png)**
- **Настройка Контактов** — выберите поля приложений, которые можно использовать для создания сегмента подписчиков. По умолчанию отображаются системные приложения раздела **CRM** и все поля из них, ссылающиеся на приложение **Контакты**. Также для создания выборки из всех имеющихся контактов всегда доступно приложение **Контакты**.
````
Начало внимание
````
При создании сегмента настройки раздела **Маркетинг** применяются только для опции [Фильтр](mailing-lists.md#filter) и не применяются для отбора подписчиков с использованием [EQL-запроса](mailing-lists.md#eql-request).
````
Конец внимание
````
Вы можете добавить из любых приложений поля, связанные с контактами. Для этого нажмите кнопку **+Выберите поля Приложения** и в открывшемся окне отметьте нужные поля.
**(marketing-settings-2.png)**
Например, если в приложении **Компании** у вас есть поле **Юрист**, которое ссылается на приложение **Контакты**, вы можете отметить это поле. Тогда при формировании сегмента подписчиков по компаниям будут учитываться клиенты из полей **Контакты** и **Юрист**;
- **Настройка Подписчиков** — определите, какой контакт станет подписчиком, если одинаковая электронная почта указана в нескольких контактах. Категории предпочтений всех этих контактов сохранятся в данных подписчика при любом способе, который вы выберете:
- **Использовать последний созданный элемент** — в список подписчиков попадёт контакт, который создан позже остальных;
- **Использовать элемент с наибольшим количеством данных** — в системе будет проверяться, в карточке какого контакта заполнено больше полей. Если количество полей одинаково, подписчиком станет тот, у которого в поле **Имя** введено больше символов.
3. Сохраните настройки.
## Права на настройку шаблонов писем
По умолчанию у всех пользователей решения **Маркетинг** есть доступ к приложению [Шаблоны писем](templates.md). Любой сотрудник может добавить шаблон электронного письма для рассылки и настроить его в [email‑редакторе](template-editor.md).
Вы можете:
- задать для пользователей права на просмотр, создание и редактирование элементов приложения **Шаблоны писем**;
- разграничить доступ разных сотрудников к email‑редактору.
Например, к приложению предоставлен доступ маркетологам и копирайтерам компании. У них есть права на создание и редактирование шаблонов.
При этом группа маркетологов ответственна за настройку внешнего вида письма. Им нужно предоставить полный доступ к редактору — возможность размещать элементы в шаблоне, применять стили, добавлять блоки для текста и изображений. Группа копирайтеров отвечает за проверку текста рассылки. Для них в редакторе должно быть доступно только редактирование текста и изображений, чтобы они не смогли изменять структуру шаблона.
Для ограничения доступа к настройке шаблонов:
1. Укажите, кто сможет просматривать, добавлять и редактировать шаблоны. Для этого в разделе **Маркетинг** откройте приложение **Шаблоны писем**, нажмите рядом с его названием значок шестерёнки и выберите **Настройка доступа**.
На открывшейся странице вы можете выбрать пользователей, группы и элементы оргструктуры и назначить для них доступные действия. Подробнее читайте в статье [«Доступ к данным приложения»](360007527512.md).
2. Сохраните настройки доступа.
3. Для сотрудников, которым выданы права на создание и редактирование элементов приложения **Шаблоны писем**, определите уровень доступа к email‑редактору.
Для этого рядом с названием приложения **Шаблоны писем** нажмите значок шестерёнки и выберите пункт **Доп. настройка редактирования**. Добавьте нужных пользователей, группы и элементы оргструктуры в поля:
**(marketing-settings-3.png)**
- **Редактирование шаблона полностью** — сотрудники, которые могут настраивать шаблон с помощью блоков, изменять стили и настройки компонентов. Также им доступно получение HTML‑кода шаблона и импорт шаблонов из кода;
- **Редактирование текстовых блоков в готовом html-шаблоне** — пользователи, которые могут изменять только текст внутри блоков, настроенных сотрудником с полным доступом к редактору;
- **Редактирование текстовых блоков, замена изображений в готовом html-шаблоне** — пользователи, которые могут редактировать текст и заменять изображения внутри настроенных блоков.
Обратите внимание, если пользователям с правом на создание или редактирование элементов приложения **Шаблоны писем** не разрешить использование email‑редактора, им не будет доступна настройка шаблонов. В редакторе они смогут изменять только их названия.
4. Сохраните дополнительные настройки.