﻿# Статистика по базе знаний

> [HTML Version](knowledge-base-report.html)

На странице **База знаний** расположены отчёты, с помощью которых можно просмотреть статистику по статьям из раздела **Service Desk**. 

Страница содержит: 

- [карусель из статей](#articles), созданных в приложении [Статьи](articles.md); 

- отчёт [Статистика за период](#period); 

- отчёт [Статистика по контенту](#content).  

Рассмотрим подробнее каждый элемент страницы. 

## Карусель статей 

Вверху страницы расположена карусель статей, в которой по очереди показываются превью 10 статей из раздела **Service Desk **с наибольшим количеством лайков. 

(knowledge-base-report-1.png)

Здесь вы можете просмотреть название статьи, часть её текста, автора и дату создания, а также обложку. 

Чтобы перейти к статье, нажмите на её название. 

## Статистика за период 

Отчёт отображает количество новых статей, сумму лайков и дизлайков, поставленных статьям, а также просмотры этих статей за определённый период.

(knowledge-base-report-2.png)

По умолчанию в отчёте отображается статистика за последний час. Чтобы отобразить данные за другой временной промежуток, например, за текущий месяц, в поле **Период** установите другое значение. 

## Статистика по контенту 

Отчёт состоит из трёх блоков: 

- **Популярные статьи** — содержит список статей с наибольшим количеством лайков. При нажатии на значок (article-card-3.png) отображается список статей, добавленных в избранное. Для перехода к статье нажмите на её блок; 

(knowledge-base-report-3.png)

- **Популярные** — в виде таблицы отображаются статьи, отсортированные по количеству просмотров. Чтобы перейти к карточке статьи, нажмите на её название; 

- **Полезные** — таблица выводит статьи, отсортированные по количеству лайков от большего к меньшему. Чтобы перейти к статье, нажмите на её название. 

(knowledge-base-report-4.png)