ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СИСТЕМЫ «ELMA RPA»

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования системы «ELMA RPA» и является неотъемлемой частью любого договора, предусматривающего предоставление права использования названной программы для ЭВМ, не зависимо от того, кто является сторонами такого договора. При отсутствии такого договора настоящее Пользовательское соглашение является самостоятельным документом. Условия настоящего Пользовательского соглашения могут быть приняты только целиком и без каких-либо оговорок. Если Вы не согласны с любым из условий настоящего Пользовательского соглашения, не устанавливайте и не используйте систему «ELMA RPA» и любые её компоненты (программы).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1.1. В настоящем пользовательском соглашении (далее – «Соглашение») и связанных с ним документах следующие термины, при их написании с заглавной буквы, будут иметь указанные ниже значения.

а. «Система» – совокупность программ для ЭВМ, именуемых совместно «ELMA RPA», предназначенных для роботизации пользовательской активности, включающая в себя следующие программы: «Дизайнер ELMA RPA», «Оркестратор (сервер ELMA RPA)», «бот ELMA RPA». Под Системой по тексту Соглашения понимаются как все её приложения вместе, так и каждое в отдельности.

b. «Контент» – любое содержание Системы и её компонентов, включая программный код, элементы визуального оформления (дизайна), товарные знаки (знаки обслуживания), тексты и другое.

c. «Правообладатель» – ООО «ЭЛМА» (ОГРН 1191832028332), которому принадлежит исключительное право на Систему.

d. «Партнёр» – лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), получившее у Правообладателя право от собственного имени заключать с третьими лицами договоры о предоставлении Лицензии.

e. «Лицензия» – право лица, не являющегося правообладателем Системы, использовать Систему на возмездной основе на условиях, описанных в соответствующем договоре, заключённом между Пользователем и Правообладателем или Пользователем и Партнёром.

f. «Пользователь» – лицо, установившее Систему на своё оборудование (компьютер, сервер или любое другое), а в отношении Системы, на которой активирована Лицензия, – лицо, приобретшее такую Лицензию.

g. «Ключ» – ключ активации (уникальный код, состоящий из букв и цифр), предоставленный Правообладателем по запросу Пользователя, необходимый для активации Лицензии или Пробного режима и начала использования Системы. Для использования Системы в Демо-режиме Ключ не требуется.

h. «Пробный режим» или «Trial» – особый режим, в котором Пользователь до приобретения Лицензии может использовать Систему без ограничений по функционалу Системы с целью ознакомления с её возможностями и принятия решения о приобретении Лицензии.

i. «Информационная среда» – совокупность аппаратных и (или) программных средств, во взаимодействии с которыми Пользователь вправе использовать Систему, указанная в договоре о предоставлении Лицензии, в том числе:

- «Среда разработки» – Информационная среда, в которой выполняется работа по созданию необходимого Пользователю функционала средствами Системы;

- «Среда тестирования» – Информационная среда, в которой выполняется работа по проверке соответствия функционала, созданного в Среде разработки, требованиям Пользователя,

- «Среда промышленной эксплуатации» – Информационная среда, в которой созданный Пользователем средствами Системы функционал используется в деятельности Пользователя с целью получения результатов и выгод от использования Системы.

Договором, которым оформлено предоставление Лицензии, заключённым между Правообладателем и Пользователем, могут быть предусмотрены и иные Информационные среды, а также ограничения и иные особенности использования Системы в указанных выше Информационных средах.

j. «Стандартная Лицензия» – вид Лицензии, позволяющий Пользователю использовать Систему без ограничений по её функционалу в течение согласованного периода времени в любой Информационной среде.

k. «Лицензия Разработчика» – вспомогательный вид Лицензии, позволяющий Пользователю использовать Систему без ограничений по её функционалу в течение периода времени, согласованного для Стандартной Лицензии, приобретённой таким Пользователем, исключительно в Среде разработки и Среде тестирования.

l. «Обновление» – доработанная версия Системы, которая может быть создана Правообладателем.

m. «Сайт» – веб-сайт Правообладателя, доступный в сети Интернет по адресу https://elma-rpa.ai/.

n. «Пользовательская документация» – руководство по использованию Системы, содержащее описание назначения, функционала, возможностей и ограничений Системы, а также технические и иные требования к её установке и использованию. Пользовательская документация включает в себя документацию, содержащуюся непосредственно в Системе (отображается при использовании Системы), и базу знаний, размещённую Правообладателем в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://elma-rpa.ai/ru/help/. Пользовательская документация является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

o. «Стороны» – Правообладатель и Пользователь, при их совместном упоминании.

1.2. Термины и определения, не указанные в п. 1.1 настоящего Соглашения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычным толкованием таких терминов.

1.3. Заголовки разделов настоящего Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения, буквального юридического значения не имеют и не влияют на толкование положений соответствующих разделов Соглашения.

2. ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЕГО ПРИНЯТИЯ, ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью любого договора, которым предусмотрено предоставление Пользователю права использования Системы (Лицензии), включая лицензионные договоры, заключённые между Правообладателем и Пользователями, сублицензионные и иные договоры, заключённые между Партнёрами и Пользователями.

Применительно к Пользователям, использующим Систему в Пробном режиме и Демо-режиме, а также лицам, установившим Систему, но не активировавшим Лицензию, Пробный режим или Демо-режим, настоящее Соглашением признаётся самостоятельным лицензионным договором, заключённым между Правообладателем и таким лицом.

2.2. Текст настоящего Соглашения в действующей редакции отображается при запуске установочного файла Системы до начала процесса установки Системы. Обязательным условием запуска процесса установки Системы является выражение безоговорочного согласия с настоящим Соглашением.

2.3. Осуществляя действия по установке Системы, активации Лицензии и использованию Системы, лицо, осуществляющее любое из этих действий, подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их безоговорочно соблюдать.

2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено Правообладателем в любой момент по собственному усмотрению. Новая редакция Соглашения вступает в силу для Пользователя с момента установки и начала использования им Обновления, условием установки и (или) начала использования которого является принятие условий настоящего Соглашения в новой редакции. В случае отказа Пользователя от принятия условий настоящего Соглашения в новой редакции, он может отказаться от установки Обновлений и продолжить использование Системы в прежней версии на прежних условиях.

2.5. Используя Систему, Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель вправе передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению любым третьим лицам по собственному усмотрению.

2.6. В случае, если договором между Правообладателем и Пользователем будут предусмотрены условия предоставления Системы отличные от описанных в настоящем Соглашении, для такого Пользователя Соглашение будет действовать с учётом особенностей, согласованных между Правообладателем и Пользователем в письменной форме.

2.7. Договор между Партнёром и Пользователем не может противоречить условиям настоящего Соглашения. В случае, если договором между Партнёром и Пользователем будут предусмотрены условия предоставления Системы отличные от описанных в настоящем Соглашении, такие условия не будут применяться, а заключённый между Партнёром и Пользователем договор подлежит исполнению только в части, не противоречащей настоящему Соглашению.

3. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ

3.1. Возможность использования функционала Системы возникает у Пользователя с момента активации Лицензии, Пробного режима или Демо-режима. Использование Системы, включая её дистрибутив (установочный файл) без активации Лицензии, Пробного режима или Демо-режима запрещено.

3.2. Срок и территория использования Системы, а также Информационная среда её использования определяются Лицензией, приобретённой Пользователем, а для лиц, использующих Пробный режим и Демо-режим или установивших Систему, но не активировавших Лицензию, Пробный режим или Демо-режим, настоящим Соглашением.

3.3. По истечении срока действия Лицензии, Пробного режима или Демо-режима функционирование Системы прекращается. Для последующего использования Системы необходимо приобрести Лицензию и получить у Правообладателя Ключ для её активации. Пользователь, принявший по окончанию использования Системы в Пробном режиме или Демо-режиме решение не приобретать Лицензию, обязан незамедлительно удалить Систему, включая её дистрибутив, со своего оборудования.

3.4. Система устанавливается на оборудование Пользователя (компьютер, сервер или любое другое), принадлежащие ему или правомерно используемые им в собственной деятельности.

3.5. Для использования Системы Пользователю необходимы определённые технические и программные средства, требования к которым описаны в Пользовательской документации и настоящем Соглашении. Устанавливая Систему, Пользователь подтверждает, что он обладает всей необходимой ему информацией о требованиях к техническим и программным средствам, необходимым для использования Системы и (или) совместимым с ней. Пользователь самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие таких средств и возможность их использования.

3.6. Активация Лицензии в Системе осуществляется с помощью Ключа – ключа активации. Для его получения Пользователь обращается к Правообладателю или компании-дилеру, у которой была приобретена Система и сообщает регистрационный ключ (уникальный код, состоящий из букв и цифр, отображающийся Системой при попытке активации на ней Лицензии). При получении такого запроса Правообладатель осуществляет проверку факта приобретения Пользователем Лицензии и, в случае подтверждения этого факта, направляет Пользователю Ключ, необходимый для активации Лицензии в Системе.

Активация Системы в Пробном режиме осуществляется с помощью Ключа – ключа активации. Для его получения Пользователь направляет запрос к Правообладателю или компании-дилеру и сообщает регистрационный ключ (уникальный код, состоящий из букв и цифр, отображающийся Системой при попытке активации на ней Лицензии). При получении такого запроса Правообладатель по собственному усмотрению принимает решение о предоставлении Пользователю Ключа или не предоставлении Ключа. Правообладатель не обязан отвечать на такой запрос.

3.7. Система может быть активирована с помощью Ключа только на одном устройстве (компьютер, сервер или любом другом) и только на той копии Системы, для которой Пользователем был запрошен Ключ (идентифицируется по UID). Повторное использование Ключа, в том числе с целью переноса Системы на иное устройство запрещается. В случае, если Правообладатель по запросу Пользователя предоставит ему Ключ для переноса Системы на другое устройство (активации ранее активированной Лицензии на другом устройстве), Пользователь гарантирует, что Система удалена, не может быть или не будет использована на прежнем устройстве. Решение об удовлетворении такого запроса принимается Правообладателем, он вправе по собственному усмотрению отказать в его удовлетворении без объяснения причин.

3.8. Пользователь вправе использовать Систему, включая любое её содержание, в том числе Контент, только на условиях (включая Информационную среду) и способами, прямо предусмотренными Лицензией, настоящим Соглашением и (или) явным функционалом Системы.

3.9. При использовании Системы Пользователь обязан соблюдать все технические требования и ограничения, предусмотренные для неё.

3.10. Пользователь обязан пользоваться Системой, её функционалом и Контентом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации (или иное применимое законодательство) и права третьих лиц, включая авторов и правообладателей Системы.

3.11. Пользователь вправе использовать Контент исключительно в составе Системы. Использование любого Контента отдельно от Системы запрещено.

3.12. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:

a. копировать, либо иным способом использовать не по назначению программный код, дизайн оформления и иной Контент Системы;

b. изменять каким бы то ни было способом программный код Системы, совершать действия, способные негативно сказаться на функционировании и работоспособности Системы;

c. дизассемблировать и (или) декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст) программное обеспечение Системы, за исключением случаев, когда возможность осуществления таких действий прямо предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации;

d. модифицировать программное обеспечение Системы, в том числе вносить изменения в объектный код программного обеспечения Системы, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в программное обеспечение Системы и описанными в Пользовательской документации;

e. осуществлять действия, направленные на обход технических и иных ограничений Системы, вскрывать технологию, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Системы, создавать производные программные продукты без письменного согласия Правообладателя;

f. создавать условия для использования Системы лицами, не имеющими прав на использование Системы, включая, но не ограничиваясь следующим: предоставление третьим лицам возможности первичной установки Системы и установки Обновлений, вмешательство третьих лиц в функционирование Системы, предоставление третьим лицам доступа к исследованию или изменению настроек Системы;

g. осуществлять реверс-инжиниринг Системы (исследование Системы и связанной с ней документации для установления принципов работы Системы) с целью модификации Системы или создания программного обеспечения с аналогичными функциями;

h. использовать какие-либо устройства, программы или процессы для вмешательства в нормальный ход работы Системы;

i. использовать Систему на оборудовании и в информационных системах, на/в которых установлено нелицензионное программное обеспечение.

3.13. Ни при каких обстоятельствах Пользователь не имеет права использовать Систему, если любой отказ в работе Системы может привести напрямую к смерти, травме, существенному физическому ущербу или ущербу для окружающей среды, включая, но не ограничиваясь использованием Системы для организации, обеспечения, контроля работы:

- оборудования любых атомных установок;

- навигационного оборудования самолетов и иных транспортных средств, систем коммуникации или управления полетами или иными передвижениями с использованием любых транспортных средств;

- систем управления воздушным движением или движением иного транспорта;

- медицинского оборудования;

- систем безопасности и вооружения.

3.14. Правообладатель вправе в любой момент по собственному усмотрению вносить изменения в Пользовательскую документацию. Уведомление о таких изменениях размещается на Сайте. Если изменения в Пользовательской документации связаны с дополнением её информацией, призванной облегчить процесс использования Системы, без изменения назначения, функционала, возможностей и ограничений Системы, а также без изменения технических и иных требований к её установке и использованию, внесение таких изменений осуществляется без уведомления Пользователей.

3.15. Программный продукт не содержит компьютерные вирусы, трояны, самоликвидирующиеся механизмы, механизмы защиты от копирования и другие подобные машинные команды, которые могут деактивировать, уничтожить или изменить иным образом данные Пользователя, программное или аппаратное обеспечение, на котором работает Программный продукт.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Система является объектом интеллектуальной собственности, содержит результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, принадлежащие Правообладателю и иным лицам.

4.2. Правообладатель гарантирует правомерность использования Пользователями Системы и Контента способами и в пределах, установленных Лицензией, настоящим Соглашением и явным функционалом Системы. Любое другое использование Системы и Контента запрещено.

4.3. В период действия Лицензии Пользователь вправе использовать Систему на условиях простой (не исключительной) лицензии следующими способами:

а. воспроизводить дистрибутив (установочный файл) Системы на пользовательское оборудование (компьютер, сервер или иное) в количестве электронных копий, соответствующем количеству приобретённых Лицензий;

b. активировать Систему в Информационной среде, согласованной для соответствующей Лицензии;

c. использовать Систему в соответствии с её назначением и явным функционалом;

d. обновлять Систему, в случае публикации Правообладателем Обновлений.

4.4. В период использования Системы в Пробном режиме и Демо-режиме Пользователь вправе использовать Систему на условиях простой (не исключительной) лицензии следующими способами:

а. воспроизводить дистрибутив (установочный файл) Системы на пользовательское оборудование (компьютер, сервер или иное);

b. активировать Систему на пользовательском оборудовании (компьютер, сервер или иное);

c. использовать Систему в соответствии с её назначением и явным функционалом;

d. обновлять Систему, в случае публикации Правообладателем Обновлений.

4.5. Использование Системы без активации Лицензии, Пробного режима или Демо-режима возможно исключительно путём воспроизведения дистрибутива Системы и самой Системы на оборудовании (компьютер, сервер или иное) в целях последующей активации Системы в одном из этих режимов.

4.6. Срок использования Системы в Пробном режиме составляет 30 (тридцать) дней с даты активации Пробного режима. Он может быть увеличен или сокращён Правообладателем по собственному усмотрению в одностороннем внесудебном порядке.

4.7. Срок использования Системы в Демо-режиме определяется Правообладателем по собственному усмотрению в одностороннем порядке. По истечение установленного Правообладателем срока Система прекратит своё функционирование в Демо-режиме. Пользователь вправе использовать Систему в Демо-режиме в течение всего периода времени, когда она сохраняет свою функциональность.

4.8. Право использования Системы в Пробном режиме и Демо-режиме может быть использовано на территории всего мира.

4.9. Пользователь, приобретший Лицензию, не вправе передавать её третьим лицам.

4.10. В течение (в пределах) срока действия Лицензии Пользователь вправе устанавливать и использовать Обновления, если они будут выпущены Правообладателем, на условиях, описанных в Лицензии и настоящем Соглашении.

4.11. Устанавливая Систему Пользователь признает и соглашается с тем, что сама Система и весь её Контент являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности и (или) средствами индивидуализации, и что права на них являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие исключительные права на Систему и любое её содержимое не переходят к Пользователю и не возникают у него в результате заключения Соглашения и (или) использования Системы.

4.12. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать Систему и любое её содержание, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

4.13. Действия и (или) бездействие Пользователя, повлекшие нарушение прав Правообладателя или направленные на нарушение прав Правообладателя на Систему и (или) Контент, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.14. Пользователь обязуется незамедлительно проинформировать Правообладателя о любом ставшем ему известном случае нарушения прав на Систему.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Система передается Пользователю в том виде, в котором она существует на момент заключения настоящего Соглашения. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Системы. Пользователь использует Систему в таком виде на собственный риск.

5.2. Правообладатель не гарантирует Пользователю достижения каких-либо ожидаемых или предполагаемых Пользователем целей или результатов вследствие использования Системы.

5.3. Правообладатель не гарантирует, что Система будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

5.4. Правообладатель ведёт постоянную работу по усовершенствованию Системы, однако, не берёт на себя никаких обязательств и не даёт никаких гарантий относительно устранения ошибок в работе Системы.

5.5. Правообладатель вправе (но не обязан) по собственному усмотрению производить доработку и модификацию Системы, выпуская Обновления. Установка и использование Обновлений не являются обязательными для Пользователя.

5.6. В случае выпуска Правообладателем Обновлений и (или) новых компонентов Системы, Правообладатель не берет на себя обязательство обеспечивать совместимость ранее выпущенных версий Системы и (или) компонентов Системы, Лицензии на которые предоставлены Пользователю, с новыми версиями Системы и (или) новыми компонентами Системы.

5.7. Правообладатель не гарантирует работоспособность Системы совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей, если иное не указано в Пользовательской документации.

5.8. Все расходы, связанные с использованием Системы, Пользователь несёт самостоятельно. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не возмещает такие расходы.

5.9. Контент Системы определяется Правообладателем и может быть изменён им по собственному усмотрению при создании Обновлений.

5.10. Правообладатель стремиться предоставлять Пользователям информацию, необходимую для использования Системы, и оказывать удалённое консультационное содействие в её использовании, но не берёт на себя никаких обязательств и не даёт никаких гарантий относительно того, как он будет осуществлять такие действия. Решения об их осуществлении, порядке и условиях их осуществления, всегда остаются на усмотрении Правообладателя.

5.11 Осуществляя действия по активации Лицензии, Пользователь выражает своё согласие на упоминание Правообладателем Пользователя в числе своих клиентов, в том числе на Сайте и в рекламных материалах Правообладателя, с использованием при этом наименования и иных средств индивидуализации Пользователя. Данное положение действует в случае, если иное не указано в Лицензионном/сублицензионном договоре между Пользователем и Правообладателем или Партнёром.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь несёт ответственность непосредственно перед Правообладателем.

6.2. В случае нарушения Пользователем при использовании Системы законодательства Российской Федерации, или иного применимого законодательства, условий Лицензии или настоящего Соглашения, равно как и при наличии у Правообладателя обоснованных подозрений в наличии такого нарушения Правообладатель вправе предпринять меры, направленные на препятствование использованию Пользователем Системы.

6.3. Пользователь самостоятельно отвечает за технические и программные средства, применяемые им для использования Системы или при её использовании, а также за наличие у него иных ресурсов, необходимых для использования Системы.

6.4. Пользователь самостоятельно определяет способ использования Системы исходя из доступного явного функционала Системы и самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершённые им с использованием Системы. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несёт ответственность за результаты и последствия использования Пользователем Системы, а также за действия, совершённые Пользователем с использованием Системы.

6.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за любые последствия нарушения им Лицензии, настоящего Соглашения и требований Пользовательской документации, в том числе в случаях, когда такие нарушения привели к ограничению или прекращению возможности использования Пользователем Системы. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не возмещает убытки Пользователя, возникшие в результате таких нарушений, в том числе вследствие отзыва Лицензии или иного ограничения возможности использования Пользователем Системы.

6.6. Пользователь, активировавший Лицензию, отвечает за сохранность и возможность использования оборудования, на котором установлена Система. В случае утраты возможности использования такого оборудования или возможности использования на нём Системы по любой причине Пользователь не вправе требовать предоставления ему нового Ключа для активации Лицензии на другом устройстве, а Правообладатель не обязан предоставить ему такой Ключ.

6.7. Правообладатель не осуществляет возврат средств за период, в течение которого Пользователь не имел права или возможности использовать Систему в результате действий Правообладателя, предусмотренных пунктами 5.12, 6.2, 6.5 и 6.6 настоящего Соглашения.

6.8. Правообладатель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, имущественные потери, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Пользователя или любых иных третьих лиц в результате использования Системы, в том числе из-за возможных ошибок и сбоев в работе Системы, некорректной настройки, ненадлежащего использования или невозможности использования Системы.

6.9. Ответственность Правообладателя за любой ущерб или имущественные потери, возникшие у Пользователя и (или) любых третьих лиц в связи с исполнением Сторонами настоящего Соглашения, в любом случае будет ограничена денежной суммой равной 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Настоящее Соглашение и все связанные с ним правоотношения, включая все правоотношения, связанные с использованием Системы, регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

7.2. Все споры, разногласия и претензии Сторон, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Соглашения, а также любые споры Сторон, возникающие в связи с использованием Системы и её Контента, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и (или) разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и (или) разногласий.

7.3. Указанное в пункте 7.2 настоящего Соглашения сообщение направляется:

- Пользователем Правообладателю по электронной почте на адрес inbox@elma-rpa.ai, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес, указанный в разделе 9 настоящего Соглашения;

- Правообладателем Пользователю по электронной почте на адрес, с которого поступил запрос Пользователя на предоставление Ключа или иной достоверно известный Правообладателю адрес электронной почты Пользователя.

7.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и (или) разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.

7.5. Все споры между Сторонами, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с процессуальным и материальным правом Российской Федерации: споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения истца.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты установки Системы на любые аппаратно-программные средства (не зависимо от активации Лицензии, Пробного режима или Демо-режима) и действует до даты полного удаления Системы (включая дистрибутив) с аппаратно-программных средств Пользователя.

8.2. Стороны признают, что вся надлежащая электронная переписка, совершаемая между ними, имеет доказательственную силу и может использоваться в качестве письменного доказательства при разрешении возникающих споров. Под надлежащей электронной перепиской подразумевается обмен письменными сообщениями (письмами) по электронной почте по адресам, определяемым согласно п. 7.3 Соглашения. При этом Стороны подтверждают, что доступ к таким электронным почтовым ящикам имеют только они сами или надлежащим образом уполномоченные ими лица.

Достаточным подтверждением направления электронного сообщения является копия исходящего сообщения с указанием адресата, даты и времени отправления сообщения, а также лица, отправившего сообщение. Принимая во внимание, что электронный отчет «уведомление о прочтении» регулируется получателем сообщения вручную, наличие такого отчета не является обязательным.

Отправленное в соответствии с настоящим пунктом электронное письмо считается полученным в рабочий день, следующий за днём его отправки.

8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

8.4. Положения пунктов 3.8, 3.11, 5.13, 5.14 и 8.2 и разделов 6 и 7 настоящего Соглашения сохраняют свою силу после прекращения действия настоящего Соглашения и подлежат исполнению Сторонами.

8.5. Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и интересов.

9. ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВООБЛАДАТЕЛЕ

ООО «ЭЛМА»
Юр. адрес: 420033 г. Ижевск ул. 30 Лет победы д.2 оф. 404
ИНН 1831197044
  • Главная
  • / Продукты
  • / Пользовательское соглашение ELMA365 — системы для автоматизации бизнес-процессов и CRM