Симбиоз
RPA + BPMS

Система RPA может прекрасно работать под управлением BPM-системы. В этом случае можно получить синергетический эффект: сочетание систем позволит автоматизировать сложные бизнес-процессы, в которых рутинные задачи выполняют роботы.

Автоматизация процессов,
а не цепочек задач

Технология RPA предназначена для автоматизации цепочек рутинных задач.
Это идеальный инструмент для быстрой автоматизации, способный избавить людей от монотонных
задач в очень амбициозные сроки.

При этом исполнение задач не приносит бизнесу ценности само по себе - бизнес-процесс имеет своей задачей производство ценности. Бизнесу нужны эффективные бизнес-процессы. Поэтому основное внимание нужно акцентировать на бизнес-процессах, а не отдельных задачах.

RPA не может технологически организовать коммуникацию, обеспечить обработку эскалаций и исключительных ситуаций, оснастить процессы метриками и показателями, а также решить другие задачи управления бизнес-процессами. Для этих задач лучше всего подходит BPMS.

Синергия RPA + BPMS

RPA и BPMS отлично работают вместе. BPMS обеспечивает высокоуровневую оркестрацию процесса, организуя людей, роботов и внешние системы. Тем временем роботы в бизнес-процессах выполняют рутинные операции за людей. Эта комбинация систем обеспечивает синергетический эффект.

Бесшовная интеграция
ELMA RPA и BPMS

В BPM-системе роботы и люди трудятся ради выполнения общей задачи – бизнес-процессов. Роботы быстро и без ошибок выполняют все монотонные задачи, пока люди могут заниматься более важными и творческими задачами.

С точки зрения BPMS робот – это виртуальный сотрудник, он будет получать от системы задачи, а система проконтролирует общий результат. Все действия робота фиксируются в логах, доступных в любой момент времени.

  • Для системы работа робота аналогична работе
    человека: все шаги фиксируются, ведется история
    действий
  • RPA-бот получает от ELMA задачи. После выполнения
    здания бот сообщает об этом ELMA и передает
    замечания соответствующих переменных
    бизнес-процесса
  • Логика бизне-процессов может проектироваться под
    ботов изначально или предполагать модель
    поэтапного замещения
  • Задачи ботов видны на модели процесса для
    облегчения чтения и анализа схемы

Получить тестовый доступ