Импортозамещение технологий для клиентского сервиса и контакт-центров

О чём?

У многих компаний истекает срок лицензий на иностранные решения для контакт-центров и клиентского сервиса. Возникает запрос на импортозамещение предыдущего ПО и быструю миграцию на новые платформы. Быстрый и безболезненный процесс миграции – это не миф. На вебинаре разберем этапы миграции данных в ELMA365 Service, а также инструменты для бесшовной интеграции системы в уже существующий ИТ-ландшафт компании. Например, как благодаря лоукоду можно в сжатые сроки спроектировать интерфейс системы, чтобы он был привычным и удобным для пользователей, как быстро и в автоматическом режиме перенести данные, процессы и пользователей. ELMA365 Service + CRM – российское решение, которое станет отличной альтернативой взаимен ушедших Zendesk, SAP CX, Creatio и др.