ELMA DAY’25AI‑ready BPM

Регистрация. Приветственный кофе

Открытие конференции

ИИ навсегда. AI-ready платформа ELMA365

• 

  Наталия Долженкова

  Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 BPM Platform

Дискуссия. Что не так с ИИ?

• Где человек незаменим, а где ИИ работает лучше
• ROI: сколько на самом деле стоит «минута ИИ» и когда она дешевле ручного труда
• Хотелки бизнеса vs возможности ИТ: где провести красную линию
• Контекст и данные: почему ИИ без процессов тонет в хаосе
• Границы ответственности: что делегировать агентам, а что оставить человеку

• 

  Наталия Долженкова

  Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 BPM Platform
• 

  Евгений Калаушин

  Руководитель по развитию IT решений для коммерции

ИИ в сервисе: как научить искусственный интеллект точнее понимать собеседника.

• 

  Ольга Михеева

  Product Owner ELMA365 Service

CRM + AI = видеть клиента, а не только сделку

• 

  Наталья Самойлова

  Product Owner ELMA365 СRM

Ланч и нетворкинг

Практические сессии, где разбираем реальные сценарии применения ИИ: от CRM до госуслуг. Вы увидите, как компании решают конкретные задачи и что может дать BPM+ИИ для вашей организации.

Success stories

• 14:00 — 14:20
  ИИ-агенты в процессах экосистемы ELMA365: планы вендора и партнёров
  • 

    Алексей Трефилов

    Product Owner ELMA Cortex
• 14:20 — 14:35
  От LLM к агентам: как меняется клиентский сервис и аналитика
  • 

    Спикер уточняется
• 14:35 — 14:50
  Цифровое госуправление на ELMA365: единый сервис для бизнеса
  • 

    Спикер уточняется
• 14:50 — 15:05
  Service Desk национального масштаба: как обрабатывать 5 500 обращений в день
  • 

    Спикер уточняется
• 15:05 — 15:20
  OLQ на платформе: путь от ITSM к полноценному клиентскому сервису
  • 

    Спикер уточняется
• 15:20 — 15:35
  Как объединить четыре подразделения в едином процессе продаж на ELMA365
  • 

    Спикер уточняется
• 15:35 — 15:50
  Стройка без бумаг: как ELMA365 меняет девелопмент
  • 

    Спикер уточняется

Цифровая трансформация госуправления: Low-code и ИИ для прорыва в эффективностиОтдельная секция для руководителей и специалистов государственных структур, отвечающих за цифровизацию

• 14:00 — 14:25
  Управление сложными проектами: инструменты для событий от форумов до фестивалейПрактические подходы к планированию и контролю масштабных мероприятий. Координация задач, участников и сроков в режиме реального времени.
  • 

    Спикер уточняется
• 14:25 — 14:50
  Кейс: Реализация «одного окна» в регионеКак создание единого цифрового сервиса на платформенном решении сократило время получения услуг и повысило прозрачность процессов.
  • 

    Спикер уточняется
• 14:50 — 16:00
  Дискуссия: Правовые аспекты внедрения ИИ в госуправлении

  • Ответственность и данные: кто отвечает за ошибки ИИ; как работать с персональными данными при обучении алгоритмов
  • Этика и регулирование: применение этических хартий и необходимость ведомственных стандартов
  • Пути внедрения: использование «регуляторных песочниц» для пилотных проектов и законодательные инициативы для масштабирования
  • 

    Спикер уточняется

Tech Talk

• 14:00 — 14:20
  Оптимизация инфраструктуры исполнения скриптов
  • 

    Антон Кононов

    Технический директор ELMA
• 14:20 — 14:40
  Роль ELMA365 в корпоративном IT ландшафте
  • 

    Алексей Пушкарев

    Ведущий архитектор продуктовых решений ELMA
• 14:40 — 15:00
  BPM-платформа: безопасность по умолчанию
  • 

    Александр Яров

    Руководитель по информационной
    безопасности ELMA
• 15:00 — 15:20
  Архитектура многоуровневой безопасности приложения ELMA365 и его компонентов
  • 

    Александр Захваткин

    Lead DevOps ELMA
• 15:20 — 15:40
  Garbage in — garbage out: как готовить данные для AI-агентов
  • 

    Наиль Ахмеджанов

    Технический руководитель ELMA Cortex

ИИ в закупках: от данных к переговорамВоркшоп для директоров
по закупкам

• 14:00 — 15:00
  Воркшоп. Data First: как подготовить SRM к внедрению ИИ
  • 

    Андрей Брындин

    Product Owner ELMA365 Закупки
• 15:15 — 16:00
  Практический тренинг для директоров по закупкам «Роль закупщика в переговорах»
  • 

    Полина Федюк

    Руководитель региональных закупок «Лемана ПРО», автор Telegram-канала «Спроси у Закупщика»
  • 

    Татьяна Игнатова

    Руководитель непрямых закупок SPLAT, автор Telegram-канала «Спроси у Закупщика»

Будущее документооборотаБумага, цифра и ИИ: что реально
работает в 2025 году?

• 14:00 — 15:00
  Круглый стол: Будущее документооборота — бумага, цифра и ИИ

  • Реальные сроки внедрения ECM/CSP-систем: от 2 недель до 2 лет
  • «Эффект обманутых ожиданий»: почему проекты иногда не приносят нужный результат
  • Как обосновать ценность цифровизации документооборота: ROI, сокращение ТCO, влияние на скорость принятия решений и контроль рисков
  • ИИ в документообороте: хайп или ценность
  • Хранение и безопасность: архивы, рост СЭД и новые требования ИБ
  • 

    Андрей Чепакин

    Вице-президент по стратегическим продажам
    и партнёрствам ELMA
  • 

    Спикер уточняется

Безопасность ИИ

• 14:00 — 15:15
  Дискуссия. АИ под контролем? Обсудим безопасность, автономию и ответственность

  • Как обеспечить безопасность, прозрачность и контроль при работе с AI-решениями
  • Защита данных и соблюдение правовых и этических норм
  • Кто несёт ответственность за ошибки и неверные решения AI-агентов?
  • Какой уровень автономии для агентов допустим в корпоративных процессах?
  • 

    Спикеры и модераторы уточняются
• 15:15 — 15:30
  Документы, процессы и ИИ: как сохранить контекст и безопасность
  • 

    Денис Мочалов

    Product Owner ELMA365 SaaS

Фуршет и деловое общение

На закрытой секции для партнеров ELMA мы обсудим интеграцию и развитие решений в рамках экосистемы ELMA365, а также вопросы их лицензирования.

Программа секции будет направлена персонально через партнерских менеджеров.