ELMA DAY’25AI‑ready BPM

Регистрация. Приветственный кофе

Открытие конференции

ELMA365 — AI-ready BPM-платформа

• 

  Наталия Долженкова

  Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 BPM Platform

Презентация ELMA Cortex, платформы корпоративных
AI-Агентов

• 

  Алексей Трефилов

  Product Owner ELMA Cortex

Сессия картирования сценариев. Где применять корпоративных AI-агентов? Живой разбор кейсов применения корпоративных агентов в продажах, сервисе, документооборот и закупках. Клиенты ELMA покажут, какие эффекты уже получают от ИИ и где готовятся к запуску. Итог — зафиксированная карта точек применения ИИ в вашем бизнесе.

• Сценарии: конкретные задачи и роли агентов в процессах, ожидаемые и достигнутые результаты
• ROI: сколько на самом деле стоит «минута ИИ» и когда она дешевле ручного труда
• Хотелки бизнеса vs возможности ИТ: где провести красную линию
• Контекст и данные: почему ИИ без процессов тонет в хаосе
• Границы ответственности: что делегировать агентам, а что оставить человеку

• 

  Наталия Долженкова

  Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 BPM Platform
• 

  Евгений Калаушин

  Руководитель по развитию IT решений для коммерции, HeadHunter
• 

  Иван Яцко

  Операционный директор MWS Cloud

Эволюция Service: от тикетов до AI-агентов

• 

  Ольга Михеева

  Product Owner ELMA365 Service

CRM+AI: от «кладбища данных» к живым продажам

• 

  Наталья Самойлова

  Product Owner ELMA365 СRM

Кейс MТС Web services. AI-powered CRM на ELMA365 — бизнес-эффект и дорожная карта развития AI помощников

• 

  Иван Яцко

  Операционный директор MWS Cloud

Ланч и нетворкинг

Практические сессии, где разбираем реальные сценарии применения ИИ: от CRM до госуслуг. Вы увидите, как компании решают конкретные задачи и что может дать BPM+ИИ для вашей организации.

Success stories

• 14:00 — 14:20
  Единая платформа внутреннего клиента: опыт Сбербанк страхование жизни на ELMA365
  • 

    Павел Горин

    Руководитель проектов,
    Сбербанк страхование жизни
• 14:20 — 14:40
  Клиентский сервис национального масштаба: как обрабатывать до 10 000 обращений в день. Кейс Честного знака
  • 

    Илья Грознов

    Руководитель клиентского сервиса,
    «Честный знак»
• 14:40 — 15:00
  От разрозненных систем к единому управлению клиентами: опыт ВИК на ELMA365
  • 

    Валентина Королева

    Руководитель отдела автоматизации
    бизнес-процессов ГК ВИК
• 15:00 — 15:20
  От хаоса звонков к прозрачному сервису: трансформация работы ИТ-служб региона с помощью ELMA365
  • 

    Никита Муха

    Эксперт 1 категории отдела поддержки и
    реализации информационных технологий
    ДИТИС ЯНАО
• 15:20 — 15:35
  «Додо Пицца»: единая платформа автоматизации процессов для федеральной сети пиццерий
  • 

    Алексей Медведовский

    Lead of Finance External Services IT Support,
    Додо Пицца
  • 

    Артем Камышев

    Руководитель направления внедрения
    ELMA365, AUXO
• 15:35 — 15:50
  ELMA365 Service Desk: автоматизация процессов управления инцидентами, запросами на обслуживание и знаниями
  • 

    Марина Чиж

    Заместитель директора Унитарного предприятия
    «Центр информационных технологий
    Министерства труда и социальной защиты
    Республики Беларусь»

Цифровая трансформация госуправления: Low-code и ИИ для прорыва в эффективностиОтдельная секция для руководителей и специалистов государственных структур, отвечающих за цифровизацию

• 14:00 — 14:25
  От фрагментации к единому контуру: практика сопровождения ИТ-сервисов ЯНАО на платформенном решении
  • 

    Никита Муха

    Эксперт 1 категории отдела поддержки и
    реализации информационных технологий
    ДИТИС ЯНАО
• 14:25 — 14:50
  Управление сложными проектами на практике: цифровизация процессов Арт-кластера «Таврида» на базе ELMA365
  • 

    Роман Смирнов

    Руководитель департамента цифровизации
    и информационной безопасности
    АНО «Таврида.Арт»
• 14:50 — 16:00
  Дискуссия: Цифровые сервисы для государства: скорость без потерь

  • Автоматизация: мода или необходимость?
  • ИИ в госуправлении: где нельзя доверять машине?
  • Команда будущего: кого заменит автоматизация?
  • 

    Юрий Сибирский

    модератор

    Директор департамента регионального
    развития Фонда «Сколково»

Tech Talk

• 14:00 — 14:20
  Оптимизация инфраструктуры исполнения скриптов
  • 

    Антон Кононов

    Технический директор ELMA
• 14:20 — 14:40
  Роль ELMA365 в корпоративном IT ландшафте
  • 

    Алексей Пушкарев

    Ведущий архитектор продуктовых решений ELMA
• 14:40 — 15:00
  BPM-платформа: безопасность по умолчанию
  • 

    Александр Яров

    Руководитель по информационной
    безопасности ELMA
• 15:00 — 15:20
  Архитектура многоуровневой безопасности приложения ELMA365 и его компонентов
  • 

    Александр Захваткин

    Lead DevOps ELMA
• 15:20 — 15:40
  ELMA Cortex — платформа корпоративных
  AI-агентов
  • 

    Наиль Ахмеджанов

    Технический руководитель ELMA Cortex

ИИ в закупках: от данных к переговорамВоркшоп для директоров
по закупкам

• 14:00 — 15:00
  Воркшоп. Data First: как подготовить SRM к внедрению ИИ
  • 

    Андрей Брындин

    Product Owner ELMA365 Закупки
• 15:15 — 16:00
  Практический тренинг для директоров по закупкам «Роль закупщика в переговорах»
  • 

    Полина Федюк

    Руководитель региональных закупок «Лемана ПРО», автор Telegram-канала «Спроси у Закупщика»
  • 

    Татьяна Игнатова

    Руководитель непрямых закупок SPLAT, автор Telegram-канала «Спроси у Закупщика»

Будущее документооборотаБумага, цифра и ИИ: что реально
работает в 2025 году?

• 14:00 — 14:20
  Автоматизация МЧД и ЭП на ELMA365.
Кейс «Лемана ПРО»
  • 

    Виктор Киселенко

    Юридический директор, «Лемана Про»
  • 

    Григорий Старовойтов

    Product lead CSP решений, ELMA
• 14:20 — 14:35
  Документы, процессы и ИИ: как сохранить контекст и безопасность
  • 

    Денис Мочалов

    Product Owner ELMA365 SaaS
• 14:35 — 15:50
  Круглый стол: Будущее документооборота — бумага, цифра и ИИ

  • Как обосновать ценность цифровизации документооборота: ROI, сокращение ТCO
  • Реальные сроки внедрения
    ECM/CSP-систем
  • Почему проекты иногда не приносят нужный результат
  • ИИ в документообороте
  • Хранение и безопасность: архивы, рост СЭД и новые требования ИБ
  • 

    Андрей Чепакин

    Вице-президент по стратегическим продажам
    и партнёрствам ELMA
  • 

    Филатов Андрей

    ИТ-директор, Металлист
  • 

    Владимир Овчаров

    ИТ-директор, Авилон
  • 

    Александр Виниковецкий

    Директор по развитию ЭДО, ПАО Вымпелком

Insurance Tech

• 14:00 — 15:15
  Практическая дискуссия с экспертами страхового рынка. Какие технологии нужны для успеха в 2026 году

  • Какие технологии обязательны сегодня для страховой и почему
  • Где добиться быстрого эффекта за квартал: ключевые метрики и ROI
  • Что станет прорывом в отрасли: новые продукты и опыт клиента
  • Как платформенный подход, данные и интеграции помогают стартовать и масштабировать
  • 

    Спикеры и модераторы уточняются

Фуршет и деловое общение