Управляйте взаимоотношениями с клиентами, документооборотом
и внутренними сервисами на единой
платформе
Организуйте внутренние процессы компании и управляйте их изменениями
Используйте инструменты для предоставления услуг внешним и внутренним клиентам
Постройте процессы продаж и клиентского обслуживания на единой платформе
Платформа для автоматизация продаж и управления клиентским опытом
Инструменты для управления базой клиентов и коммуникацией с ними
Омниканальная поддержка и сопровождение клиентов в B2B и B2C
Low-code конструктор для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
Создавайте сложные корпоративные приложения с минимальным
Time-to-market
и оптимизацией затрат
на вычислительные ресурсы и команды разработки
Самая внедряемая система управления бизнес-процессами (BPM) в СНГ
Low-code микросервисы для независимой разработки отдельных бизнес-задач
Сквозные процессы на единой BPM-платформе
Открытый отчёт для тестирования нагрузки на 10 000 пользователей
Инструменты самообслуживания клиентов: бот, портал, база знаний и IVR
Иван Гайдамак
Открытая дискуссия о том, как формировать ИТ-стратегию в 2025 году
Андрей Чепакин
Михаил Иванов
О том, как ускорить первый контакт с клиентами: от заявки до распределения на менеджера.
Ольга Веденеева
Кейс автоматизации продаж, маркетинга и CX в брокерской компании Go Invest
Как крупная ИТ-компания нашла замену продуктам зарубежных вендоров на рынке российского ПО
ELMA365 Закупки вошла в число популярных SRM-систем российского рынка, получив высокие оценки за функциональные возможности решения и стратегию развития продукта.
Проект стал отличным примером трансформации строительной компании через автоматизацию
Брокер Go Invest удвоил клиентскую базу и ускорил маркетинг с помощью low-code платформы ELMA365
Главная
«Значительное конкурентное преимущество достигается только путём комплексной и бесшовной автоматизации всех процессов компании. Поэтому мы собрали в единую экосистему Low-code продукты класса CRM, SRM, CSP, BPM, ESM. Экосистема позволяет автоматизировать весь процесс на платформе ELMA365, обеспечивая сквозную интеграцию и контроль на каждом этапе»
Наталия Долженкова
Исполнительный директор ELMA