Письма сортируются по папкам. Чтобы посмотреть все письма в папке, нажмите на её название в левом меню раздела.
В каждой папке доступны определённые действия с письмами. Вы можете помечать их прочитанными и непрочитанными, важными и неважными, удалять и восстанавливать, а также перемещать в другие папки. Для этого:
- Отметьте флажком несколько элементов или выберите все видимые и загруженные письма, нажав Выделить все на верхней панели страницы.
- Действия вверху страницы станут доступными. Нажмите на кнопку действия, чтобы применить его к выбранным письмам.
Доступные действия отличаются в зависимости от открытой папки и текущего статуса письма.
- Переместить — воспользуйтесь опцией, чтобы переместить входящее сообщение в одну из папок раздела Мои папки или в корзину;
- Прочитано — когда вы отметите письмо прочитанным, оно не будет учитываться в счётчике рядом с названием папки. Слева от письма будет отображаться значок
. При открытии страницы письма оно автоматически становится прочитанным; - Не прочитано — отметьте письмо непрочитанным, чтобы вернуться к нему позже. Счётчик входящих писем засчитает его как новое. В списке рядом с его названием вы увидите значок
; - Важное — примените действие, чтобы переместить письмо в папку Важное. Письмо будет отмечено значком
. Такой же значок вы увидите в правом верхнем углу страницы письма; - Неважное — снимите отметку с уже неактуального письма. Оно больше не будет отображаться в папке Важное;
- Удалить — выберите действие, чтобы переместить письмо в корзину. Перейдите в папку Корзина и примените действие к письму, чтобы удалить его из почтового сервиса. Обратите внимание, сохраненные в разделе Файлы вложения из письма также удалятся;
- Восстановить — перейдите в папку Корзина и примените действие, чтобы отменить удаление письма. Восстановленное письмо отобразится в папке, из которой было удалено;
- Очистить корзину — воспользуйтесь действием, чтобы удалить все письма из папки Корзина и освободить занимаемое ими место на диске. Письма, удалённые в интерфейсе ELMA365, останутся в почтовом клиенте. Обратите внимание, чтобы удалить письма, связанные с элементом, необходимо сначала разорвать связь.
При применении действий Прочитано, Не прочитано, Важное и Не важное письмо получит аналогичный статус в почтовом клиенте.
Автоматическое перемещение писем в папку
Для систематизации писем в разделе Почта можно создавать собственные папки. Например, в отдельную папку можно переместить всю переписку с контрагентами.
Настройте автоматическое перемещение писем в папки:
- В разделе Почта рядом с названием Мои папки нажмите на плюс.
- В открывшемся окне заполните поля.
- Название — укажите название папки;
- Правила перемещения писем в эту папку — если вы хотите, чтобы входящие письма автоматически перемещались в созданную папку, нажмите +Условие и задайте правила сортировки:
- Связка — логическая операция, которая используется для проверки нескольких условий:
- И — для перемещения оба условия должны быть выполнены;
- ИЛИ — должно быть выполнено хотя бы одно условие;
- И НЕ — должно быть выполнено первое условие, и не выполнено второе;
- ИЛИ НЕ — оба условия не должны выполняться.
- Связка — логическая операция, которая используется для проверки нескольких условий:
Обратите внимание, условия проверяются в том порядке, в котором они перечислены в настройках правил перемещения.
- Поле — выберите из списка свойство, по которому будет осуществляться автоматическое перемещение письма: Заголовок, Текст, От кого, Кому, Копия, Вложения;
- Операция — укажите оператор сравнения для проверки условия;
- Значение — введите проверяемое значение;
- Применить ко всем письмам в папке "Входящие" — отметьте опцию, чтобы отсортировать все письма, находящиеся в папке Входящие. Если опция отключена, сортироваться будут только новые входящие письма.
- Нажмите Сохранить.
После этого созданная папка отобразится в левом меню раздела. Все входящие письма, соответствующие условиям фильтрации, будут автоматически распределены в эту папку.
