На портале КЭДО вы можете запросить от компании нужную справку: сведения о трудовой деятельности, расчёт среднего заработка, запрос периода работы у работодателя, справку 2‑НДФЛ и т. д.
Процесс получения справки состоит из следующих этапов:
- Создание заявки на портале КЭДО.
- Проверка заявки и формирование справки.
- Подписание справки со стороны работодателя. Этот шаг выполняется, если справку требуется подписать.
- Подтверждение получения справки.
Создание заявки на предоставлении справки
Чтобы сформировать заявку:
- На портале КЭДО вверху страницы нажмите + Создать. Откроется Каталог услуг.
- Перейдите в папку Прочие заявки и выберите Заказ справок.
- В открывшейся заявке автоматически отобразятся ваше имя и название организации, в которой вы трудоустроены. Заполните остальные поля:

- Вид справки* — выберите из списка нужный вариант, например, справку о периоде работы у работодателя;
- Дата предоставления справки* — укажите, к какой дате вам нужно получить справку;
- Вид предоставления* — отметьте, в каком формате нужно получить документ: Электронно или В бумаге;
- Наличие подписи* — выберите Да, если справку нужно подписать со стороны работодателя;
- Почтовый адрес — поле появится, если выбран бумажный формат получения справки. Введите адрес, на который придёт документ;
- Комментарий — добавьте пояснение к запрашиваемой справке;
- Документы для предоставления справки — загрузите дополнительные документы, если они требуются для получения справки.
- Заполните другие данные, отличающиеся в зависимости от выбранной справки:
- Год* — укажите отчётный год, за который требуется справка 2-НДФЛ. По умолчанию отображается текущий;
- Период* — отметьте период, за который нужно получить справку о среднем заработке;
- Фамилия Имя Отчество ребенка*, Дата рождения ребенка*, Свидетельство о рождении* — введите данные ребёнка, если вам нужна справка об использовании дополнительных дней отдыха по уходу за ребёнком‑инвалидом или справка о том, что не получаете пособие и не находитесь в отпуске по уходу за ребёнком.
- После заполнения заявки нажмите Создать.
Движение и статус заявки можно отслеживать на портале КЭДО в разделе Заявки.
Проверка и оформление справки
В зависимости от вида справки бухгалтер или сотрудник отдела кадров проверяет заявку и формирует документ.
Если исходные данные некорректны, вы получите задачу исправить заявку.
Подписание справки
Если в заявке вы указали необходимость подписать справку, она направится ответственному за подписание со стороны организации.
Получение справки
На этом этапе вам поступит задача подтвердить получение справки. В ней будет доступен сформированный документ, который вы можете загрузить на свой компьютер.
Если вы запрашивали справку в бумажном виде, документ придёт на указанный адрес или его можно будет забрать лично на рабочем месте.
Чтобы завершить задачу, нажмите кнопку Получено.
При обнаружении неточностей справку можно отправить на исправление. Бухгалтер или сотрудник отдела кадров подготовит новый документ.