ELMA365 On-Premises > Дополнительно > Обслуживание ELMA365 / Сбор и анализ диагностической информации

Сбор и анализ диагностической информации

В статье рассматриваются методы и инструменты, позволяющие собирать диагностическую информацию приложения ELMA365. С помощью собранных данных можно определить потенциальные ошибки и задержки в системе, оптимизировать скорость загрузки страниц и т. д.

Сбор HAR-логов

Чтобы отследить процесс загрузки страниц и других ресурсов, используйте HAR‑логи. С их помощью записываются все действия браузера, связанные с загрузкой приложения или веб‑страниц. Ознакомиться со списком поддерживаемых браузеров вы можете в статье «Рабочее место»Инструкции по сбору HAR‑логов доступны в справочной документации по используемым браузерам.

Диагностика платформы

После сбора HAR-логов произведите диагностику платформы для выявления ошибок. В зависимости от вашей поставки, перейдите по нужной ссылке, активируйте режим диагностики и соберите логи сервисов для дальнейшего анализа:

Если вы не уверены, какая у вас поставка, вы можете определить её, выполнив следующие действия:

  1. Подключитесь к серверу с ELMA365 по SSH.
  2. Выполните команду для определения поставки:
  • в случае поставки Kind следующая команда выведет список установленных сервисов:

docker exec elma365 kubectl get pod –A

  • в случае поставки Helm следующая команда выведет список установленных сервисов:

kubectl get pod -A или helm list –A

  • в случае поставки MicroK8s следующая команда выведет список установленных сервисов:

microk8s kubectl get pod –A

Список будет выглядеть следующим образом:

analysis-diagnostic-info-1