В карточке бота отображаются все настроенные сценарии, а также база знаний. Здесь вы также можете открыть окно настроек бота или перейти к его тестированию.
- Кнопка, с помощью которой можно вернуться к списку всех созданных ботов.
- Кнопка для перехода к настройкам бота.
- Кнопка Действия с ботом, с помощью которой можно просмотреть историю версий, а также экспортировать или импортировать бота.
- Кнопка Тестировать бота, при нажатии на которую запускается тестовый диалог.
- Панель из следующих блоков:
- Мессенджеры — выводит информацию о настроенной интеграции с мессенджерами Telegram и Viber;
- База знаний — отображает количество записей и дату последнего изменения;
- Диалоги — показывает количество активных бесед, а также общее число диалогов и обратившихся пользователей;
- Аналитика — выводит количество бесед за неделю, график обращений по дням, а также показатель роста или спада обращений.
- Блок Сценарии, в котором отображается:
- кнопка создания черновика бота или перехода к существующему;
- фильтры для сортировки списка сценариев бота: по дате изменения или по названию;
- кнопка добавления нового сценария и список всех созданных сценариев.
Была ли статья полезной?