В ELMA365 по умолчанию установлены следующие системные группы:
- Администраторы — пользователи, которым по умолчанию доступны все компоненты и настройки системы, кроме лицензируемых отдельно от платформы. В группу включён супервизор системы, он может добавить сюда других пользователей;
- Внешние пользователи — группа включает пользователей, которые не являются сотрудниками вашей организации и добавлены в систему для работы с внешним порталом;
- Все пользователи — по умолчанию в эту группу включены все пользователи компании. Обратите внимание, внешние пользователи к этой группе не относятся;
- группы пользователей пакетов лицензий — участники этих групп обладают именными лицензиями активированных пакетов лицензий, которые приобретаются отдельно от платформы. Например, это могут быть пользователи ELMA365 Omni или ELMA365 Проекты;
- Привилегированные пользователи — в группу добавляются пользователи именных лицензий платформы;
- Супервизор системы — по умолчанию на эту роль назначен создатель компании.
Системные группы нельзя удалить. Изменить в них можно только состав участников.

Роль «Супервизор системы»
Супервизор обладает полным набором любых прав, которые можно назначить в системе. Он может создавать, редактировать и удалять:
- разделы;
- приложения и их элементы;
- виджеты;
- бизнес-процессы и т. д.
Ему доступны настройки системы, все системные папки и личные папки пользователей. Он может управлять свободным местом на диске и тарифным планом компании, списком пользователей и каналами, а также моделировать организационную структуру компании.
Для доступа к компонентам и функциям, лицензируемым отдельно от платформы, требуется соответствующая лицензия.
Дополнительно Супервизор получает задачи по бизнес-процессу в том случае, если ELMA365 не удалось определить исполнителя задачи. Например, если сотрудник, указанный в зоне ответственности, больше не работает в компании.
Супервизор назначает администраторов системы, а также может назначить вместо себя другого супервизора.
Обратите внимание, Супервизор системы — это не группа, а роль, которую занимает только один пользователь.
Супервизора нельзя заблокировать в системе. Поэтому в случае, например, увольнения, ему нужно сначала назначить на эту роль другого пользователя. Для этого в разделе Администрирование > Группы отредактируйте роль Супервизор системы.
Группа «Администраторы»
Администратор и Супервизор имеют полный доступ ко всем объектам системы. При этом права администратора не дают доступ к компонентам и функциям в составе пакета лицензий — для работы с ними требуется именная или конкурентная лицензия.
начало внимание
Пользователи группы Администраторы, включая супервизора, всегда имеют полный набор прав, которые можно назначить в системе.
Ограничения, связанные с лицензированием, применяются независимо от прав пользователя.
конец внимание
Особенности группы:
- по умолчанию в группу Администраторы включён только Супервизор системы, но он может добавить туда и других пользователей;
- администратор не может отредактировать роль Супервизор и назначить на неё другого пользователя;
- на администратора, в отличие от Супервизора, не назначаются задачи по бизнес-процессам, когда исполнитель не определён.
Группа «Внешние пользователи»
Внешние пользователи могут работать в ELMA365 через интерфейс внешнего портала. При этом они получают ограниченный доступ к данным системы, могут запускать бизнес-процессы, создавать элементы приложения и т. д. Для этого нужно добавить соответствующие кнопки и виджеты на страницы портала.
Для входа на портал пользователю предоставляется индивидуальная ссылка-приглашение.
Создать внешнего пользователя можно в разделе Системные справочники. Подробнее об этом читайте в статье «Добавление пользователей».
Группу удобно использовать при настройке прав доступа к объектам системы, размещённым на странице портала или при выборе исполнителя в зоне ответственности бизнес‑процессов.
Группа «Все пользователи»
Группа Все пользователи включает в себя всех пользователей компании, у которых есть доступ к ELMA365. Как и для внешних пользователей, вы можете использовать группу для настройки прав доступа в системе, а также для назначения исполнителей в бизнес-процессах.
У сотрудников, включённых только в группу Все пользователи, нет прав на изменение настроек системы и нет доступа к закрытым разделам и приложениям.
Администратор может создать пользовательскую группу и добавить туда определённых пользователей, например, чтобы дать им доступ к закрытому разделу Счета.