Вы можете добавить в сценарий следующие действия для отправки рассылок подписчикам, если их данные удовлетворяют условиям, заданным в триггере:
- E-mail — отправить письмо на электронную почту;
- Мессенджер — отправить сообщение в мессенджер Telegram с помощью Telegram-бота.
В рамках одного сценария можно выполнить нескольких рассылок. Подробнее читайте в статье «Примеры сценариев для карт коммуникаций».
Действие «E-Mail»
Позволяет отправить подписчику письмо на электронную почту с помощью сервиса рассылки Unisender Go или Sendsay.
Также вы можете настроить пользовательский модуль интеграции с другим сервисом рассылки. Подробнее об этом читайте в справке ELMA365 TS SDK.
В настройках блока заполните поля:
- Название* — введите название блока в сценарии;
- Название рассылки* — укажите название рассылки;
- Тема письма* — обозначьте тему письма;
- Имя отправителя* — укажите отправителя;
- E-mail отправителя из сервиса* — введите электронную почту, которая указана в привязанной учётной записи подключённого сервиса рассылки. Для отправки через Unisender Go укажите email, для которого в этом сервисе подтверждён домен рассылки. Для сервиса Sendsay можно выбрать электронный адрес из списка e‑mail‑отправителей, заданных на стороне сервиса;
- Сервис рассылки* — выберите сервис рассылки, с которым настроена интеграция;
- Шаблон письма* — выберите шаблон для письма.
Нажмите Сохранить.
Действие «Мессенджер»
Позволяет отправить сообщение клиенту в чат с ботом мессенджера Telegram.
Для корректной работы администратор системы предварительно настраивает интеграцию с сервисом рассылки Sendsay или напрямую с ботом через модуль Telegram.
Также вы можете настроить пользовательский модуль интеграции с другим сервисом рассылки. Подробнее об этом читайте в справке ELMA365 TS SDK
В настройках блока заполните поля:
- Название* — введите название блока в сценарии;
- Текст сообщения*— введите текст сообщения для клиента;
- Модуль рассылки* — выберите сервис рассылки, с которым настроена интеграция;
- Мессенджер* — выберите мессенджер для рассылки;
- Бот* — укажите бота, интеграцию с которым вы настроили в модуле для рассылки.
Сохраните настройки.