Решение — это комплекс различных компонентов системы, объединённых для выполнения общих задач. В состав одного решения могут входить модули, разделы, страницы, виджеты, бизнес-процессы, сценарии и т. д. Например, бизнес-решение для организации кадровой документации ELMA365 КЭДО объединяет несколько разделов, модулей, а также настроенный внешний портал для взаимодействия с внешними пользователями.
В ELMA365 можно работать со следующими типами решений:
- системные;
- бизнес-решения;
- пользовательские.
Системные решения
Это готовые решения Service, CRM, Проекты и ECM, созданные вендором на базе платформы. Они позволяют выстроить коммуникации с клиентами и продажи, работать с проектами и наладить документооборот.
Системные решения входят в поставку платформы. В зависимости от поставки такое решение активировано по умолчанию, либо его достаточно активировать, либо нужно покупать лицензию. Подробнее об этом читайте в разделе «Лицензирование ELMA365».
Ознакомиться с системными решениями можно в разделах:
Бизнес-решения
Это готовые решения, которые можно импортировать в систему из каталога ELMA365 Store. Они расширяют круг задач, решаемых на базе платформы и системных решений. Бизнес-решения разрабатываются компанией ELMA365 и её партнёрами.
Ознакомиться с бизнес-решениями вы можете в разделе «Решения ELMA365 Store».
Для работы с бизнес-решением:
- Импортируйте его из ELMA365 Store.
- Разблокируйте.
- Если вы загрузили платное бизнес-решение, активируйте его демоверсию на пробный период. Подробнее об этом читайте в статье «Лицензии ELMA365 Store».
Установленное бизнес-решение можно:
Пользовательские решения
Такое решение можно создать с нуля самостоятельно для своей компании.
Если вы хотите перенести созданное решение в другую компанию, используйте один из способов:
- экспортируйте его в файл .е365;
- экспортируйте его в каталог ELMA365 Store. Эта возможность доступна для партнёров компании ELMA365. Вы можете установить плату за импорт своего решения из каталога.
После этого решение можно импортировать из файла .е365 в другую компанию или импортировать так же, как бизнес-решение, и затем разблокировать.
Чтобы ограничить доступ к разблокировке решения после его загрузки в другую компанию, установите пароль.
Пользовательское решение можно удалить.