Решение Служебные записки автоматизирует процедуры согласования, регистрации, рассмотрения и исполнения служебных записок.
Приложения раздела удобно использовать в бизнес-процессах, когда требуется регистрация обращения сотрудника в номенклатуре дел.
Это могут быть как разовые процессы, когда нет необходимости их автоматизировать, так и регулярные.
С помощью служебных записок можно решить следующие задачи: предоставление справок из бухгалтерии, выдача пропуска на территорию организации, оформление корпоративной сим-карты, премирование, аттестация сотрудника, согласование выдачи денежных средств на проведение корпоративного мероприятия.
Раздел содержит приложение Служебные записки и Типы служебных записок, а также бизнес-процесс по согласованию, регистрации и рассмотрению служебной записки.
Первичная настройка раздела
- Импортируйте готовый раздел из каталога ELMA365 Store или файла формата .e365.
- Настройте группы и роли пользователей в разделе и приложениях.
Роли и группы используются:
- для ограничения доступа к разделу;
- при настройке доступа к приложениям;
- для определения участников бизнес-процессов.
В разделе Служебные записки создана группа пользователей Администраторы служебных записок. В эту группу могут быть добавлены, например, руководители всех подразделений компании.
По умолчанию заданы следующие настройки доступа:
- создавать служебные записки могут все пользователи;
- просматривать или редактировать записки могут автор и Администраторы служебных записок;
- удалять записки могут только Администраторы служебных записок;
- создавать Типы служебных записок могут только Администраторы служебных записок.
Подробнее о назначении прав доступа читайте в статье «Доступ к данным приложения».
- Перейдите в раздел Администрирование > Номенклатура и настройте место регистрации служебных записок.
- Выберите дело в настройках регистрации в приложении Служебные записки.
- Перейдите в бизнес-процесс Обработка служебной записки и выберите дело в настройках блока Регистрация документа.
Обратите внимание, приложения в данном разделе по умолчанию отображаются в виде таблицы. Однако для приложения Служебные записки вы можете настроить канбан-доску, чтобы отслеживать статусы каждой служебной записки и ее продвижение по процессу.
Более подробно о разделе читайте в статье «Работа с разделом».