Вы можете удалить экземпляр процесса в статусе Прерван, Завершен или Архив. После этого информация об экземпляре перестанет отображаться в системе.
Задачи, поставленные на пользователей в рамках процесса, удаляются из списка завершённых в разделе Задачи.
Важно: Опция доступна с версии 2026.3 и выше после включения фича‑флага processor_enable_instanceDeletion. Подробнее об активации фича‑флагов в поставке On‑Premises читайте в статьях «Изменение параметров ELMA365 Enterprise» и «Изменение параметров ELMA365 Standard». Если вы используете поставку SaaS, обратитесь к вашему менеджеру ELMA365.
Чтобы удалить экземпляр:
- Перейдите в раздел Администрирование.
- Откройте список процессов в зависимости от статуса экземпляра на удаление:
- экземпляр прерван или завершён — на странице Монитор процессов выберите нужный процесс;
- экземпляр архивирован — откройте страницу Архивация экземпляров процессов, если такая возможность включена в компании. На вкладке История найдите процесс и перейдите к списку заархивированных экземпляров.
- Откройте карточку экземпляра и нажмите кнопку Удалить безвозвратно.
Была ли статья полезной?