Монитор процессов — это аналитический инструмент для системных администраторов, который позволяет отслеживать состояние процессов в реальном времени.
С помощью монитора вы можете посмотреть статистику по каждому процессу: сколько экземпляров было запущено, завершено или прервано, какая задача выполняется в текущий момент, кто является исполнителем. Для конкретного экземпляра можно просматривать список участников, контекстных переменных, карту, текущие операции.
начало внимание
Доступ к монитору процессов есть только у пользователей, включённых в группу Администраторы.
конец внимание
Чтобы открыть страницу монитора, перейдите в раздел Администрирование > Монитор процессов.
Монитор позволяет отслеживать как системные бизнес-процессы, так и процессы, созданные на уровне компании, разделов, приложений и пользовательских модулей. На главной странице можно быстро ознакомиться с общей статистикой.
Чтобы посмотреть детальную информацию об экземплярах, исполнителях, задачах и т. д., откройте страницу процесса, нажав на его название в списке.
Страница статистики по процессу
Данные на странице сгруппированы в три блока: общая информация о процессе, статистика по статусам и исполнителям, список активных экземпляров и задач.
Информация о процессе
Здесь вы найдёте историю версий, карту процесса, дату создания и дату публикации последней версии. Нажав на номер, вы можете посмотреть все комментарии к опубликованным версиям.
По статусам и исполнителям
В этом блоке представлена информация о состоянии всех когда-либо запущенных экземпляров процесса. В колонке слева показано, сколько экземпляров выполняется в текущий момент, сколько было завершено или прервано.
Нажав на счётчик справа от состояния, вы сможете отфильтровать информацию в таблице, так чтобы в ней отображались только текущие, завершённые или прерванные экземпляры. Чтобы сбросить фильтрацию, нажмите на кнопку Все процессы.
В колонке Исполнители отображается список участников процесса с задачами. Нажав на счётчик задач, вы сможете посмотреть все задачи, назначенные данному сотруднику в рамках всех экземпляров данного процесса.
Таблица со списком экземпляров и активных задач
При нажатии на название экземпляра открывается его карточка. В ней содержится вся нужная информация: список задач, сроки, исполнители, контекстные переменные и карта. Подробно про карточку процесса можно прочитать в статье «Карточка экземпляра».
Открыв карточку, вы можете прервать процесс. В этом случае все участники бизнес-процесса получат соответствующее уведомление в #Ленту.
Просроченные задачи или некорректно отработавшие операции (сценарии, Webhook) подсвечиваются красным. Это позволяет быстро выявить узкие места и оперативно принять меры, чтобы устранить ошибку и продолжить выполнение процесса.
Экземпляры в таблице можно сортировать по имени, дате запуска и дате завершения. Для этого нажмите на название нужного столбца. Чтобы изменить порядок сортировки на противоположный, нажмите на стрелки рядом с названием.