Service Desk 2.0 > Управление ИТ-активами / Аналитика CMDB

Аналитика CMDB

На странице отображается отчёт по базе кофигурационных единиц (CI), позволяющий отслеживать следующие данные:

cmdb-reports-1

  1. Статусы работоспособности — на круговой диаграмме можно просмотреть количество CI в статусах Частично недоступноНедоступноРаботает.
     
    Для построения отчёта укажите период создания CI и нажмите кнопку Построить. При наведении курсора на диаграмму выводится статус и количество находящихся в нём CI.
  2. История изменения CI — в таблице зафиксированы изменения данных в карточках CI, например смена статуса, редактирование полей и т. д.
     
    Чтобы отфильтровать данные, справа от таблицы нажмите значок cmdb-reports-3. В выпадающем окне выберите действия и установите даты изменений. Нажмите кнопку Применить.
    cmdb-reports-4