В загруженных файлах могут использоваться шрифты, не установленные в ELMA365. Чтобы текст документа при просмотре или конвертации в .pdf отображался некорректно, загрузите в систему нужные шрифты.
Начало внимание
Установка пользовательских шрифтов доступна в поставке ELMA365 On‑Premises. Настраивать шрифты может только администратор системы.
Конец внимание
Заполнить данные конфигурационного файла
Начиная с версии системы 2026.4 загрузка шрифтов выполняется через периодические запросы, а не очередью. Поэтому предварительно в конфигурационном файле выполните действия:
- Добавьте список дополнительных параметров. Для этого включите параметр:
- ELMA365_EXTRA_ARGS — для ELMA365 Standard (KinD);
- extraEnv — для ELMA365 Enterprise.
Подробнее читайте в статьях «Изменение параметров ELMA365 Standard» и «Изменение параметров ELMA365 Enterprise».
- Укажите значения для дополнительных параметров:
- ELMA365_ASPOSEACTIONS_FONT_UPDATE_ENABLE — включите загрузку и обновление шрифтов, установив значение true;
- ELMA365_ASPOSEACTIONS_FONT_UPDATE_PERIOD_IN_MINUTES — задайте периодичность обновления шрифтов, значение по умолчанию — 30 минут.
Для версии системы ниже 2026.4 этот шаг настроек выполнять не нужно.
Загрузить шрифты
- Перейдите в раздел Администрирование > Главная и в блоке Документооборот выберите Настройки шрифтов.

- В поле Шрифты загрузите файл формата .ttf с нужным шрифтом.
- Следующий шаг зависит от используемой вами версии системы:
- для версии 2026.4 и выше — обновление шрифтов выполнится автоматически.
Если в дальнейшем вы не планируете загрузку шрифтов, для снижения нагрузки на систему рекомендуем отключить параметр ELMA365_ASPOSEACTIONS_FONT_UPDATE_ENABLE, установив значение false; - для версии ниже 2026.4 — нажмите кнопку Сохранить. Для автоматического применения шрифта потребуется несколько минут.
Рекомендации:
- загружайте последнюю версию шрифта. Если в системе уже есть шрифт более новой версии, ваша версия не применится;
- импортируйте только необходимые шрифты. Файлы со шрифтами занимают значительный объём памяти системы;
- вместо установки шрифта в ELMA365 вы можете внедрить шрифты текстового редактора в файл при подготовке документа. Подробнее об этом читайте в официальной документации используемого редактора. После загрузки в систему документ отобразится корректно.
Была ли статья полезной?