CRM > Дубли / Поиск дублей по всему приложению

Поиск дублей по всему приложению

Одинаковые элементы в приложении можно выявить не только при создании новой записи. В системе также предусмотрен поиск дублей среди всех добавленных в приложение элементов. Это удобно, когда элементы создаются автоматически, например, через веб форму на сайте, или, если вы настроили новое правило и хотите найти совпадения по нему.

Вкладка «Результат поиска дублей»

Чтобы выполнить поиск дублей по всему приложению:

  1. Нажмите на шестеренку рядом с названием приложения и выберите пункт Настройка дублей.
  2. Перейдите на вкладку Результат поиска дублей и нажмите кнопку Запустить проверку.

Все элементы в рамках приложения будут проверены на дубли. Совпадающие записи отобразятся на странице. Вы увидите ссылку на потенциальный дубль и список всех элементов, по которым найдены совпадения.

Результаты поиска могут отображаться с разбивкой на страницы. Для быстрого перехода к нужной странице нажмите на ее номер.

Чтобы посмотреть, по каким полям найдены совпадения в элементах, нажмите на цифру с процентом рядом с названием дубля.

duplicates-search-1

Настройки таблицы найденных дублей можно изменить. Для этого нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу списка. В появившемся окне укажите, какие поля будут отображаться в таблице, и сохраните настройки.

Над списком дублей вы увидите дату завершения последнего поиска и имя пользователя, запустившего проверку.

Отметив элемент в таблице флажком, вы сможете обработать дубль. Подробнее об этом читайте в статье «Как отметить элемент дублем».  

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас