На странице Дерево услуг можно посмотреть схему связей между услугами, созданными в решении ServiceDesk 2.0.
Эта схема наглядно отображает все созданные услуги и позволяет управлять ими. Например, с помощью дерева услуг вы можете оценить список предоставляемых услуг, проанализировать его актуальность, увидеть, какие услуги можно объединить, удалить или добавить.
Для формирования дерева в карточке услуги нужно указать родительскую услугу. Это можно сделать при создании или редактировании услуги.
Чтобы вывести схему связей между услугами, перейдите на страницу Дерево услуг и заполните поле Услуга.
После этого на странице отобразится полное дерево услуг.
Чтобы перейти в карточку услуги, нажмите на её название.
Была ли статья полезной?