ELMA365 Finance

Дайте клиенту больше, чем конкуренты.

ELMA365 Finance — это набор инструментов для финансовых организаций для построения рисковых модулей, скоринга, формирования отчетов и еще 50+ процессов обслуживания текущих клиентов.

Истории успешного внедрения

Система ELMA помогла более 20 финансовым организациям оптимизировать процессы, сократить
расходы, повысить клиентоориентированность и создать конкурентное преимущество. Решение
основано на многолетнем опыте работы компании ELMA с банками, страховыми и НПФ.

Логотипы компаний
  • Капитал Банк

    Мы упростили работу сотрудников с помощью BPMS и минимизировали риски ошибок. Это способствует поддержанию высокого уровня сервиса, который Капитал Банк предоставляет клиентам, обеспечивает его конкурентное преимущество, а значит дает и экономический эффект.

    Фарид Гусейнов

    Фарид Гусейнов

    Заместителем председателя правления Капитал Банка

  • VestaBank

    То, что в госбанке делают тысячи людей, у нас решают десятки. В среднем мы реализуем 5–6 крупных обновлений в неделю. Опять же, один из плюсов ELMA — возможность руководству быстро получать обратную связь от пользователей, клиентов, партнеров и, таким образом, вовремя откатывать назад неудачные истории и развивать перспективные.

    Александр Пекин

    Александр Пекин

    Руководитель направления по бизнес-процессам «VestaBank»

Как работает ELMA365 Finance

Предоставление услуг и обслуживание

Открытие счета, ДБО, валютный контроль, депозиты и еще 50+ продуктов и процессов обслуживания текущих клиентов.

ELMA365 Finance позволяет создавать процессы на единой платформе, а не где появится возможность — часть в конвейере, часть в Service Desk, АБС, почте. Простой анализ эффективности работы подразделений дает возможность находить «бутылочные горлышки» и улучшать процессы. Сотрудники получают информацию в одном окне, быстрее идет адаптация новых.

Новый бизнес-процесс запускается в промышленную эксплуатацию от гипотезы за 2 недели. Таким образом с ELMA365 финансовая организация улучшает качество и скорость предоставления услуг, повышает клиентоориентированность и получает конкурентное преимущество.

Открытие счета
Готовые коннекторы

Кредитные конвейеры

Получение лидов из внешних источников, определение ГСЛ / ГСЗ, скоринг, мониторинг, проведение АФХД, экспертные заключения, андеррайтинг, ведение карточки клиента, проведение кредитных комитетов, формирование отчетности и документов.

У каждой организации свои процессы и никто лучше своих сотрудников не скажет, как они должны работать. Поэтому в ELMA365 Finance для построения решений используется конструктор процессов и экранных форм. Так, методологи и аналитики получают возможность самостоятельно изменять параметры моделей рисков и проверок в веб-интерфейсе без программирования и ожидания окон обслуживания.

Для удешевления решений имеются готовые коннекторы к системам проверки АБС, OCR. Таких как «Контур.Фокус», «Контур.Призма», «СПАРК», Credit Registry, «БКИ», «ФССП», Casebook, «ФНС», «ФСФМ», «ФМС», Zakupki.gov.ru, «ЦФТ» и др.

Внутренние процессы и бэк-офис

АХО, закупки, ИТ-процессы, HR-процессы, правовое обеспечение и др.

ELMA365 Finance идеально подходит для понимания реальной нагрузки сотрудников и существенного уменьшения повторяемых ручных операций. Платформа позволяет дешево и массово оцифровывать процессы бэк-офиса с помощью конструктора бизнес-процессов и конструктора интерфейсов. Среднее время запуска нового бизнес-процесса — 1 неделя.

Сопровождать такой массив процессов дешево: 200+ бизнес-процессов сопровождает и развивает 1-2 сотрудника, так как изменить процесс можно при помощи мыши, не используя код.

Каталог сервисов

Узнайте больше об ELMA365 Finance
на индивидуальной консультации

Решение ELMA365 Finance вобрало в себя современные технологии
для управления бизнес-процессами финансовых организаций

  • Быстрый запуск продукта

    2 недели от технического задания до готового продукта

  • Настройка системы без кода

    силами аналитиков и методологов, а не ожидание в очереди департамента ИТ

  • Единое окно для аналитики

    с быстрым интерфейсом и показом полной истории клиента

Как помогает ELMA365

  • Высокие затраты на сопровождение и развитие систем

    Для развития и поддержки технологически и логически сложных процессов бизнеса требуются высококвалифицированные специалисты, выполняющие каждый свою роль

  • Единая low-code-платформа

    Готовые коннекторы к внешним системам для проведения проверок и АБС снижают стоимость настройки. Система потребляет меньше серверных ресурсов, не требует дорогого оборудования и ПО

  • Долгое изменение продукта, ввод нового занимает месяцы

    Для внесения правок необходимо участие департамента ИТ, чей бэклог прописан на месяцы вперед

  • Конструктор экранных форм и бизнес-правил

    Быстро изменяемые процессы и выпуск новых продуктов без участия программистов

  • Нет реальной аналитики эффективности

    Эффективность работы процессов измеряется количеством эскалаций, а не актуальными и реальными данными

  • Конструктор отчетов

    Конструктор отчетов и автоматическая аналитика эффективности работы подразделений

  • Разрозненность информации в разных каналах

    Информация о клиенте хранится в различных системах и Excel-таблицах, передается через почту, много времени уходит на поиск

  • Единое пространство

    Единое пространство для всех подразделений и филиалов. Информация хранится в одном месте с быстрым доступом

Узнайте больше об ELMA365 Finance
на индивидуальной консультации