Если администратор системы задал настройки связей для бизнес-процесса, вы можете запустить его со страницы письма. Содержание письма при этом автоматически передаётся в контекст процесса.
Например, получив по почте коммерческое предложение, менеджер может запустить процесс регистрации поступившего документа со страницы письма. На форме запуска процесса вложенный файл, отправитель и текст письма будут заполнены автоматически. Сотруднику останется проверить данные и отправить предложение на рассмотрение.
Запустить бизнес-процесс из письма
- На верхней панели нажмите + Запустить бизнес-процесс.
Обратите внимание, эта кнопка отображается, только если администратор системы настроил запуск процесса со страницы письма. - В выпадающем списке выберите, какой процесс запустить. Количество доступных вариантов зависит от того, сколько процессов администратор системы привязал в настройках связей почты.
- Откроется форма запуска процесса. Её вид задаётся администратором системы в настройках стартового события процесса:
- если форма запуска не настроена, вы увидите окно с кнопкой для старта процесса без дополнительных полей;
- если администратор вынес на форму запуска свойства из контекста процесса, вы увидите поля, часть которых заполнена данными из письма. Они подставляются автоматически на основании настроек, заданных администратором. Проверьте эти значения и при необходимости заполните остальные поля формы.
- Нажмите кнопку перехода к запуску процесса. Её название задаёт администратор системы.