В состав бизнес-решения Интеграция СПАРК включён заблокированный от внесения изменений раздел СПАРК. Каждое приложение раздела соответствует доступному запросу в сервис СПАРК.
Когда пользователь создаёт элемент приложения, запускается процесс, смоделированный на уровне раздела CRM > Приложение для БП интеграции СПАРК. Это приложение входит в состав бизнес-решения Интеграция СПАРК, настраивать процессы в нём не нужно.
В ходе процесса запрос по компании отправляется в сервис. После его обработки данные фиксируются в карточке элемента в ELMA365.
Если запрос невозможно обработать, созданный элемент отобразится в приложении в статусе Ошибка выполнения.
Создать запрос вручную
При создании элемента приложения из раздела СПАРК пользователь может получить данные только по одному доступному запросу. Для этого:
- Перейдите в раздел СПАРК и откройте страницу того приложения, которое соответствует необходимому запросу.
- В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку +Создать запрос.
- В открывшейся форме укажите один из параметров: название контрагента из приложения Компании, ИНН, ОГРН или ID в СПАРК.
- Сохраните элемент.
Работа с группой приложений «Мониторинг»
В случае с использованием опции мониторинга изменений по компании работа осуществляется в следующем порядке:
- Активация подписки для отслеживания компании:
В приложении Включение мониторинга по компании создайте элемент, чтобы активировать подписку на события компании, которую вы хотите отслеживать.
Запрос будет передан в СПАРК. Указанная компания добавится в сервисе в список контрагентов, по которым отслеживаются изменения.
- Получение изменений по компании:
В приложении Получение списка событий мониторинга по компании создайте элемент, указав параметр компании и выбрав, какие изменения вы хотите получить: все или только неотправленные.
После обработки запроса данные добавятся в карточку созданного элемента.
- Получение данных для всех компаний:
В приложении Получение списка событий мониторинга по компаниям можно запросить изменения всех компаний, на которые вы подписаны. Для этого на странице приложения нажмите +Создать запрос и выберите, какие изменения запрашиваются: все или только неотправленные.
После обработки запрос в приложении добавится элемент для каждой компании, включённой в список мониторинга. В карточке элемента отобразятся данные по компании.
- Отмена подписки:
В приложении Выключение мониторинга по компании добавьте элемент, указав название или реквизиты компании, чтобы отменить подписку и перестать получать изменения по ней.