Вовлечённость — это отчёт, в котором вы можете проанализировать показатели отправленных рассылок. Данные для отчёта загружаются с сервиса Unisender, с помощью которого происходит рассылка писем.
Как посмотреть отчёт
Для формирования отчёта выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Маркетинг, а затем откройте страницу Вовлечённость.
- Укажите рассылку, по которой будет строиться отчёт. Для этого в верхней части страницы нажмите на значок лупы и в раскрывшемся списке выберите рассылку.
- Нажмите кнопку Построить.
На странице появится отчёт с пятью показателями:
- Достигаемость — процент писем, доставленных на электронную почту подписчика, от общего количества отправленных;
- Коэффициент открытий — процент открытых писем от общего количества доставленных;
- Коэффициент отписок — процент подписчиков, которые отписались от рассылки после получения письма, от общего количества доставленных писем;
- Клики к открытиям (CTOR) — процент подписчиков, которые перешли по ссылке в письме, от общего количества открытых писем;
- Кликабельность (CTR) — процент подписчиков, которые перешли по ссылке в письме, от общего количества доставленных писем.
Также вы можете просмотреть отчёт по рассылке в её карточке.
Чтобы посмотреть показатели рассылок по определённому подписчику, перейдите в карточку его контакта и откройте вкладку Рассылки.
Была ли статья полезной?