Если первичная настройка выполнена, вы можете создавать карты связей. По умолчанию права доступа для этого не ограничены, администратор системы может настроить их в соответствии со стандартами компании.
Рассмотрим пример работы с картами связей для приложений CMDB, Услуги и системного справочника Внутренние пользователи из раздела Service Desk 2.0.
Создать карту связей
Чтобы построить карту для CI и показать связи конфигурационных единиц с элементами других приложений:
- Перейдите на страницу Просмотр карт связей и нажмите кнопку Создать карту.
- В открывшемся окне:
- введите название карты;
- выберите элементы приложения Конфигурации объектов, в котором настроено отображение CI, услуг и материально ответственных лиц;
- выберите CI, которые вы хотите показать на карте.
- Нажмите Создать.
Отобразится карта с элементами выбранных приложений и связями между ними.
На странице просмотра карты связей можно:
- изменить название карты;
- сохранить карту, обновить данные отображаемых объектов, изменить настройки карты или удалить её. Для этого в правом верхнем углу страницы выберите нужное действие;
- передвигать карту на странице;
- использовать панель инструментов в левом нижнем углу карты, чтобы:
- отобразить карту вертикально или горизонтально. Для этого нажмите значок с нужной стрелкой;
- изменить масштаб карты;
- автоматически адаптировать размер карты под размер экрана, чтобы показать на ней все объекты. Для этого нажмите значок
;
- просмотреть цветовое обозначение объектов из разных приложений в легенде, которая размещена в правом нижнем углу карты.
Если вы сохранили карту, она добавится в приложение Сохранённые карты. Администратор системы может настроить права доступа для работы с картами в этом приложении.
Действия с объектами на карте связей
Вы можете выполнять следующие действия:
- просмотреть расширенную информацию об объекте, нажав на его название. Состав отображаемых полей определяет администратор системы при первичной настройке;
- переместить объект, зажав значок
в его карточке; - расширить карточку объекта, зажав значок
; - объединить нескольких объектов в один кластер;
- добавить связь между объектами;
- удалить связь. Для этого наведите курсор на линию связи, откройте контекстное меню и нажмите Удалить.
Чтобы сохранить в элементах приложений изменения о создании или удалении связей, в правом верхнем углу карты нажмите Сохранить.
Создать кластер объектов на карте связей
Чтобы одновременно работать с несколькими объектами на карте, вы можете объединить их в кластер. Для этого наведите курсор на пустое поле страницы, откройте контекстное меню и нажмите Добавить кластер. Затем перетащите в него нужные объекты.
Для кластера объектов доступны следующие действия:
- изменить название, дважды нажав на текст его наименования;
- переместить кластер, изменить его размер, удалить кластер;
- создать новый кластер внутри существующего;
- поменять цвет кластера. Для этого нажмите на его поле и затем ещё раз нажмите на появившийся выше кластера значок выбора цвета.