Цифровой онбординг физических лиц

Построение end-to-end процесса для новых и «спящих» клиентов

Цифровой онбординг физических лиц в единой системе

Увеличьте выручку за счет клиентского опыта

  • Легкая и быстрая адаптация в максимально короткие сроки
  • Все подразделения банка работают в рамках единого бизнес-процесса онбординга
  • Менеджеры получают персональные данные о физических лицах, чтобы предлагать релевантные банковские продукты и повышать продажи

Адаптация нового/ «спящего» клиента

  • Автоматизируйте поступление лидов из разных каналов в единой точке входа
  • Вносите изменения и прикрепляйте документы в едином профиле, чтобы синхронизировать данные с другими предложениями банка
Адаптация нового/ «спящего» клиента

Подбор продуктов и формирование релевантных предложений

  • Проводите опросы, результаты которых сразу появятся в карточке клиента
  • Заполняйте анкеты по готовым формам, определенным правилами регулятора
Подбор продуктов и формирование релевантных предложений

Активности в отношении клиента

  • Планируйте и проводите активности, привычные вам. Настраивайте автоматические задачи на разные подразделения банка.
  • Автоматизируйте количество и характер контактов с клиентом
Активности в отношении клиента

Получите больше возможностей для оценки уровня клиентского опыта

  • Стройте отчеты в разрезе продаж на менеджеров
  • Анализируйте конверсию по этапам воронки
  • Отслеживайте источники по лидам
  • Замеряйте статистику прохождений опросов клиентов
Получите больше возможностей для оценки уровня клиентского опыта

Узнайте больше о возможностях платформы ELMA365 Fintech для комплексной автоматизации на персональном демо