Ответ-развилка (Кнопки)

Используется, если должна выполняться разная последовательность действий в зависимости от выбора пользователя.

multiple-way-answer-1

Чтобы задать возможные ответы пользователя, нажмите Добавить кнопку и укажите её название. Для каждой кнопки нужно создать набор действий и соединить с ним кнопку. Для этого на кнопке наведите курсор на link-warning-icon. Подробнее об этом читайте в статье «Связь между блоками».

Бот распознает ответ и направит сценарий по определенной ветке, когда пользователь нажмет на кнопку с ответом или введет вручную текст ответа из кнопки.

Добавленную кнопку с вариантом ответа можно удалить. Для этого нажмите на три точки рядом с её названием и выберите значок bot-close-icon.

Настроить альтернативный текст

Вы также можете настроить альтернативные варианты для каждого ответа. Если пользователь укажет фразу, схожую по смыслу с текстом в кнопке, бот сможет выбрать заданную ветку сценария.

Чтобы добавить альтернативный текст, нажмите на кнопку или наведите на неё курсор, затем наведите курсор на три точки и нажмите на значок шестеренки. Откроется окно настроек кнопки, в котором необходимо указать слова и фразы, которые может ввести пользователь.

multiple-way-answer-2

Чтобы перейти к редактору, нажмите кнопку Сохранить. Теперь справа от названия кнопки будет отображаться количество заданных альтернативных ответов для пользователя.

Вы можете скопировать и удалить элемент, а также включить настройки ввода. Кроме того ответ пользователя можно записать в переменную.