Элемент используется для отправки письма на электронную почту пользователя. В зависимости от настроек элемента письмо может отправляться всегда одному человеку, например, сотруднику вашей компании, либо клиенту, с которым в данный момент общается бот.
начало внимание
Для работы элемента необходимо настроить соединение с SMTP-сервером. Подробнее об этом читайте в статье «Настройки бота».
конец внимание
Настройки сообщения
Чтобы перейти к настройкам элемента, нажмите кнопку Настроить сообщение или наведите курсор на элемент и нажмите на значок шестерёнки. В открывшемся окне задайте параметры для отправки письма.
В каждом поле вы можете ввести значение вручную или воспользоваться значком (x), чтобы указать значение, хранящееся в переменной.
- Кому — укажите электронную почту одного или нескольких получателей.
Справа от поля находится ссылка CC/BCC, при нажатии на которую ниже отобразятся дополнительные параметры:
- Копия — введите электронную почту, на которую необходимо переслать копию письма;
- Скрытая копия — введите адрес электронной почты пользователя, которому необходимо выслать скрытую копию письма;
- Тема — обозначьте тему письма, которую увидит получатель;
- Текст сообщения — введите текст сообщения в редакторе письма;
- Вложения — прикрепите файл к письму.
Для завершения настройки элемента нажмите кнопку Сохранить.
Копировать и удалить элемент
Добавленный в сценарий элемент можно скопировать (
) или удалить (
). Для этого наведите курсор на элемент, а затем на три точки и выберите нужную опцию.