Создание нового письма
Перейти к созданию и отправке письма можно несколькими способами.
- В правом верхнем углу любой страницы раздела Почта нажмите кнопку Написать письмо.
- Откройте страницу письма, нажав на него в списке. На верхней панели нажмите кнопку Ответить или Ответить всем. В этом случае письма будут объединены в цепочку.
- Если на форме приложения ELMA365 размещено поле типа Электронная почта, вы можете быстро перейти к созданию письма с карточки элемента приложения. Для этого откройте карточку элемента и нажмите на значок
рядом с указанным адресом почты. В выпадающем списке выберите пункт ELMA365.
Дополнительно в этом меню вы можете выбрать опцию Почтовый клиент по умолчанию, чтобы перейти в окно создания письма в установленном на компьютере приложении, а также скопировать почтовый адрес в буфер обмена.
Воспользовавшись любым из трёх способов, вы откроете окно Написать письмо, в котором необходимо сформировать сообщение.
Окно «Написать письмо»
Чтобы отправить сообщение, заполните поля в окне Написать письмо.
- Тема* — обозначьте тему письма. Поле заполнится автоматически, если вы добавляете сообщение через кнопку Ответить или Ответить всем на странице входящего письма;
- Кому*, Копия — укажите основных получателей письма и тех, кому нужно переслать его копию. Сделать это можно несколькими способами:
- введите адрес электронной почты. Разделите несколько адресов пробелами или запятыми;
- чтобы указать получателя из приложения Контакты, начните вводить его имя или электронный адрес и выберите вариант из выпадающего списка. Также можно нажать Выбрать из Контакты и отметить нужную запись;
- нажмите Выбрать из Сотрудники, чтобы указать коллегу.
Если вы создаёте ответное сообщение, используя кнопки Ответить или Ответить всем, поля с получателями письма заполнятся автоматически;
- Вложения — нажмите на поле или перетащите документ в область, чтобы прикрепить к письму файл с компьютера. Также вы можете добавить вложение, загруженное в систему ELMA365. Для этого наведите курсор на поле, нажмите на появившиеся в правом углу три точки, а затем на кнопку Выбрать из Раздела «Файлы».
начало внимание
Максимальный размер вложения — 25 МБ. В поставке ELMA365 On‑Premises администратор системы может увеличить этот лимит с помощью параметра ELMA365_POSTMAN_MAX_FILE_SIZE_MB. Подробнее читайте в статьях «Изменение параметров ELMA365 Enterprise» и «Изменение параметров ELMA365 Standard».
конец внимание
Обратите внимание, открытый файл из входящего или исходящего вложения будет сохранён в разделе Файлы. При удалении письма из папки Корзина вложенные в него файлы также удаляются из раздела.
После заполнения полей введите текст сообщения в редакторе письма.
Редактор письма
В редакторе вы можете изменять формат текста, структурировать его, создавать маркированные и нумерованные списки, управлять цветом шрифта и фона, отменять действия, добавлять ссылки и HTML‑шаблоны текста.
На панели инструментов расположены кнопки для быстрого форматирования текста.
— отменить, вернуть действие;
— изменить шрифт текста на жирный, курсив;
— изменить цвет шрифта и фона;
— выровнять текст по левому краю, по центру, по правому краю и по ширине;
— добавить нумерованный или маркированный списки, а также сдвинуть текст вправо и влево;
— открыть окно Исходный код, с помощью которого вы можете управлять HTML‑шаблоном текста.
Чтобы добавить ссылку, выделите текст и воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+K. В открывшемся окне вы можете указать, каким образом будет открываться вставленная ссылка: в текущем или новом окне.
Отправка и сохранение письма
После того как письмо составлено, нажмите кнопку Отправить. Вы также можете сохранить письмо в папку Черновики и отправить его позднее. Для этого нажмите кнопку Отмена и подтвердите действие.