История просмотров

Решение История просмотров отслеживает и показывает список объектов системы, просмотренных вами за последние 24 часа. Это могут быть элементы приложений, события в календаре, задачи или файлы. Решение работает как в браузере, так и в приложении ELMA365 для ПК и мобильных устройств.

После установки решения на верхнюю панель рядом с вашим профилем добавляется значок recently-viewed-button. Нажав на него, вы откроете список объектов, с которыми недавно работали.

Вы можете включить опцию для удаления дублирующих записей в списке, а также сортировать элементы по названию, типу объекта и временному интервалу открытия.

Установка и настройка решения

Решение История просмотров импортируется из каталога ELMA365 Store.

начало внимание

Загрузить и настроить решение могут только пользователи, входящие в группу Администраторы.

конец внимание

Чтобы установить решение, выполните следующие действия:

  1. На любой странице системы, в левом меню разделов нажмите на значок settings_icon.
  2. В открывшемся окне Настройка Разделов и Решений перейдите на вкладку Решения, нажмите кнопку + Добавить решение и выберите Скачать.
  3. В каталоге ELMA365 Store выберите решение История просмотров и установите его.
  4. Поскольку решение является платным, его необходимо активировать. Для этого перейдите в раздел Администрирование > Управление лицензиями и напротив названия решения нажмите кнопку Активировать.
  5. В открывшемся окне скопируйте Регистрационный токен решения и передайте его менеджеру ELMA365.
  6. Укажите предоставленный ключ активации решения в форме и нажмите Активировать.

Подробнее о процессе добавления решения в систему читайте в статье «Импорт решения из ELMA365 Store».

По окончании установки в систему будет добавлен модуль История просмотров. Перейдите на страницу модуля и выполните настройки, чтобы использовать историю просмотров.

Настройка модуля «История просмотров»

В модуле История просмотров включаются опции, отвечающие за отображение дублирующих записей в списке просмотренных объектов.

Чтобы настроить модуль:

  1. Перейдите в раздел Администрирование > Модули и выберите модуль История просмотров.
  2. Укажите настройки на странице модуля.

recently-viewed-1

  • Очистка дублей — выберите опцию Да, чтобы включить проверку на повторяющиеся записи в виджете;
  • Интервал времени очистки — укажите время в минутах. Элементы, открытые в течение этого времени несколько раз, будут считаться дублями.

Например, установите в настройках значение Да и интервал времени в 15 минут. Тогда пользователи смогут переходить в карточку одного элемента несколько раз за это время, а в списке будет отображаться только одна запись о нём.

  1. Сохраните настройки.

Настройка отображения объектов в списке

В истории просмотров фиксируются следующие объекты системы: 

  • Системные задачи, созданные в разделе Задачи;
  • События, добавленные в календаре
  • Документы различных форматов, например, .pdf.doc.xls и т. д., загруженные в разделе Файлы. Исключения составляют изображения форматов .jpg.png и т. д.;
  • Элементы приложений типа СтандартноеСобытиеДокумент, на формах просмотра которых расположен виджет Зона расширения тулбара
  • Задачи, назначенные в рамках системных и пользовательских бизнес-процессов по элементам приложений, на формах которых расположен виджет Зона расширения тулбара.

По умолчанию виджет Зона расширения тулбара присутствует на формах всех пользовательских приложений. 

Чтобы в истории просмотров отображались элементы других приложений, например, входящих в состав системных решений, необходимо добавить виджет на их формы вручную. Для этого:

  1. Откройте страницу нужного приложения, например, Сделки из системного решения ELMA365 CRM.
  2. Нажмите на значок шестерёнки рядом с названием приложения и выберите пункт Настройка формы.
  3. Перейдите на вкладку Просмотр. На верхней панели напротив поля Форма нажмите кнопку Создать форму или Редактировать форму, если в неё уже вносились изменения.
  4. Откроется дизайнер интерфейсов. На верхней панели поля для моделирования нажмите + Кнопка и в списке выберите виджет Зона расширения тулбара.
  5. В окне настроек виджета в поле Текущий элемент* нажмите на значок toolbar_3, а затем на ссылку <Не установлено> и выберите Ссылка на текущий элемент.
  6. Сохраните настройки виджета.
  7. Чтобы выйти из дизайнера интерфейсов нажмите Сохранить и Опубликовать на верхней панели.

Теперь открытые пользователем за последние сутки сделки, будут отображаться в истории просмотров. Если по сделке запущен экземпляр бизнес-процесса, назначенные на сотрудника в его ходе задачи также будут добавляться в список.

Работа с историей просмотров

После установки решения на верхней панели рядом с вашим профилем вы увидите значок recently-viewed-button. Он будет доступен на любой странице системы. Нажав на него, вы откроете список с историей недавно просмотренных элементов.

recently-viewed-2

В этом списке вы увидите тип и название объекта, время его открытия, а также информацию о разделе, в котором хранится элемент, или название бизнес-процесса для задач.

recently-viewed-3

Чтобы перейти в карточку элемента, нажмите на его название.

Поиск объектов

Вы можете искать записи в списке по названию или сортировать их по параметрам.

Введите полное название или его часть в поле поиска и нажмите Enter на клавиатуре.

Если вы хотите отфильтровать элементы по параметрам, в строке поиска нажмите значок Pipeline_icon. Затем укажите интервал работы с объектами или их тип и нажмите кнопку Поиск.

recently-viewed-4

Чтобы отчистить параметры поиска, нажмите Сбросить.