Виджет размещается на формах просмотра приложений Сделки и Лиды и отображает дату последнего взаимодействия пользователя с элементом. В виджете показывается:
- дата начала последней запланированной активности CRM и количество дней, оставшихся до её выполнения;
- дата последнего комментария из ассоциированной ленты, если все активности CRM по элементу выполнены.
Отображение последней активности позволяет отследить элементы, по которым долгое время не совершалось никаких действий.
начало внимание
Виджет доступен только для пользователей с лицензией ELMA365 CRM.
конец внимание
По умолчанию виджет располагается на боковой панели карточки лида или сделки. Если виджет не отображается, добавьте его на форму просмотра приложений вручную.
Добавить виджет
Чтобы разместить виджет, перетащите его с правой панели дизайнера интерфейсов на поле для моделирования или нажмите кнопку +Виджет на боковой панели настраиваемой формы. Подробнее читайте в статье «Шаблон формы».
Затем выполните настройку в открывшемся окне.
Вкладка «Основные»
- Объект*, Приложение* — поля задаются автоматически в соответствии с приложением, форму которого вы настраиваете;
- Отображать счетчик дней* — опция включена по умолчанию и показывает, сколько дней прошло с последнего действия с элементом или же через сколько дней запланирована активность.
Сохраните настройки виджета.
Вкладки «События» и «Системные»
На этих вкладках задаются системные настройки, одинаковые для всех виджетов. Они позволяют управлять видимостью и доступом виджета, настраивать поведение при наведении курсора и т. д. Подробнее об этом читайте в статье «Системные настройки виджетов».
Чтобы настроенная форма стала доступна пользователям, нажмите Сохранить и Опубликовать на верхней панели дизайнера интерфейсов.