search string side menu

Лицензирование ELMA365 / Лицензирование On-Premises

Лицензирование On-Premises

On-Premises — поставка ELMA365, которая устанавливается на сервере заказчика и включает в себя:

  • основной компонент Платформа ELMA365;
  • системное решение ELMA365 ECM;
  • системное решение ELMA365 Advanced Security Pack, которое нужно активировать для использования.

Для работы в системе можно купить именные и конкурентные пользовательские лицензии платформы. Посмотреть стоимость лицензий для редакции Standard и запросить расчёт стоимости лицензий для редакции Enterprise можно на сайте.

Дополнительно к лицензиям платформы можно приобрести:

  • лицензии внешнего портала — можно купить одновременно с лицензиями платформы или позднее;
  • системные решения ELMA365 Service, ELMA365 Проекты, компоненты ELMA365 CRM в отдельных решениях различной поставки, а также платные бизнес-решения ELMA365 Store — лицензируются каждое по отдельности после покупки лицензий платформы.

В поставке On-Premises Enterprise доступна также возможность объединить продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Для этого можно подключить решение ELMA365 CX (Customer Experience), включающее:

  • основной компонент Платформа ELMA365;
  • компоненты CRM из решений Управление продажами и Маркетинг;
  • решение Service.

Триал

Вы можете бесплатно ознакомиться со всеми возможностями поставки On-Premises в течение одного месяца, установив систему на свой сервер и используя триальный ключ активации. Для этого обратитесь к менеджеру ELMA365 по контактным данным (+7 (499) 30-23-365, inbox@elma365.com) или через заявку на сайте компании:

  1. Вверху страницы сайта наведите курсор на С чего начать.
  2. В открывшемся окне слева нажмите обратитесь к менеджерам компании.

licenses-on-premmises-1

  1. Заполните форму и нажмите Обратиться.

Менеджер ELMA365 согласует с вами:

  • редакцию поставки On-Premises (Standard или Enterprise);
  • минимальные системные требования для установки и корректной работы сервера ELMA365 On-Premises;
  • вариант поставки ELMA365 On-Premises.

После этого:

  1. Установите пакет ELMA365 On-Premises на свой сервер. Подробнее о вариантах установки читайте в разделе «ELMA365 On‑Premises».
  2. Активируйте систему. Подробнее об активации читайте в статье «Активация On-Premises».

Купить ELMA365 On-Premises

Чтобы продолжить работу в системе после пробного периода:

  1. Авторизуйтесь в системе. Если вы используете демоверсию и срок её действия не истёк, перейдите в раздел Администрирование > Лицензирование и нажмите кнопку Активировать.
  2. В открывшемся окне скопируйте Регистрационный ключ сервера и передайте его менеджеру ELMA365. Согласуйте стоимость и количество:
  • именных и конкурентных пользовательских лицензий;
  • лицензий внешних пользователей для работы на внешнем портале.

Подробнее о дальнейших действиях для активации платформы читайте в статье «Активация On-Premises».

Информацию о тарифе и количестве лицензий каждого типа администратор системы может просмотреть в разделе Администрирование > Управление лицензиями в блоке Лицензии платформы.

  1. Если вы приобрели как именные, так и конкурентные лицензии платформы, настройте список пользователей, занимающих именные лицензии.

Срок техподдержки

При покупке лицензий платформы предоставляется бесплатная гарантийная техподдержка на ограниченный срок. По истечении этого срока можно оформить договор лицензионной и технической поддержки на платной основе. В разделе Администрирование на главной странице вы можете просмотреть срок поддержки, гарантийной или по договору. Если он истекает в течение месяца или уже истёк, отобразится предупреждение.

licenses-on-premmises-5

Активировать ELMA365 Advanced Security Pack в On-Premises

Системное решение ELMA365 Advanced Security Pack является частью поставки On-Premises. Чтобы функции стали доступны администратору системы, решение достаточно активировать. Для этого:

  1. В разделе Администрирование > Управление лицензиями в блоке с названием решения нажмите Активировать.
  2. В открывшемся окне скопируйте Регистрационный ключ сервера и передайте его менеджеру ELMA365.
  3. Менеджер ELMA365 сгенерирует ключ активации решения. Вставьте его в поле Ключ активации и нажмите кнопку Активировать.
  4. После этого статус решения изменится на Активирован. Срок активации не ограничен.

Лицензии решений

Все системные решения и платные Бизнес-решения ELMA365 Store администратор системы может активировать в разделе Администрирование > Управление лицензиями. Активация доступна после покупки лицензий платформы.

Бизнес-решения ELMA365 Store активируются после импорта в систему. Подробнее читайте в статьях:

licenses-saas-enterprise.html licenses-crm.html