Лицензирование On-Premises

On-Premises — поставка ELMA365, которая устанавливается на сервере клиента и включает в себя:

Для работы в системе можно купить именные и конкурентные пользовательские лицензии платформы. Посмотреть стоимость лицензий для редакции Standard и запросить расчёт стоимости лицензий для редакции Enterprise можно на сайте.

Дополнительно к лицензиям платформы можно приобрести:

  • ELMA365 Проекты и пакеты лицензий в составе продукта ELMA365 CX — лицензируются каждый по отдельности после покупки лицензий платформы. При этом ELMA365 Проекты поставляется с платформой, но для полноценной работы с проектами требуются лицензии этого пакета;
  • ELMA365 Полнотекстовый поиск — лицензируется отдельно от платформы с помощью серверной лицензии;
  • платные бизнес-решения ELMA365 Store — активируются после импорта в систему;
  • лицензии внешнего портала — можно купить одновременно с лицензиями платформы или позднее;
  • лицензии инструментов — приобретаются отдельно от лицензий платформы.

В поставке On-Premises Enterprise доступна также возможность объединить продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Для этого можно подключитьпакет ELMA365 CX (Customer Experience), включающий:

  • основной компонент Платформа ELMA365;
  • пакеты лицензий ELMA365 Sales, ELMA365 Omni и ELMA365 Маркетинг, а также бизнес-решение Клиентский сервис.

Демоверсия

Вы можете бесплатно ознакомиться со всеми возможностями поставки On-Premises в течение одного месяца, установив систему на свой сервер и используя ключ активации демоверсии. Для этого обратитесь к менеджеру ELMA365 по контактным данным (+7 (499) 30-23-365, inbox@elma365.com) или через заявку на сайте компании:

  1. Вверху страницы сайта наведите курсор на С чего начать.
  2. В открывшемся окне слева нажмите обратитесь к менеджерам компании.

licenses-on-premmises-1

  1. Заполните форму и нажмите Обратиться.

Менеджер ELMA365 согласует с вами:

  • редакцию поставки On-Premises (Standard или Enterprise);
  • минимальные системные требования для установки и корректной работы сервера ELMA365 On-Premises;
  • вариант поставки ELMA365 On-Premises.

После этого:

  1. Установите пакет ELMA365 On-Premises на свой сервер. Подробнее о вариантах установки читайте в разделе «ELMA365 On‑Premises».
  2. Активируйте систему. Подробнее об активации читайте в статье «Активация On-Premises».

Приобрести ELMA365 On-Premises

Чтобы продолжить работу в системе после пробного периода:

  1. Авторизуйтесь в системе. Если вы используете демоверсию и срок её действия не истёк, перейдите в раздел Администрирование > Лицензирование и нажмите кнопку Активировать.
  2. В открывшемся окне скопируйте Регистрационный ключ сервера и передайте его менеджеру ELMA365. Согласуйте стоимость и количество:
  • именных и конкурентных пользовательских лицензий;
  • лицензий внешних пользователей для работы на внешнем портале.

Подробнее о дальнейших действиях для активации платформы читайте в статье «Активация On-Premises».

Информацию о тарифе и количестве лицензий каждого типа администратор системы может просмотреть в разделе Администрирование > Управление лицензиями в блоке Лицензии платформы.

  1. Если вы приобрели как именные, так и конкурентные лицензии платформы, настройте список пользователей, занимающих именные лицензии.

Срок техподдержки

При покупке лицензий платформы предоставляется бесплатная гарантийная техподдержка на ограниченный срок. По истечении этого срока можно оформить договор лицензионной и технической поддержки на платной основе. В разделе Администрирование на главной странице вы можете просмотреть срок поддержки, гарантийной или по договору. Если он истекает в течение месяца или уже истёк, отобразится предупреждение.

licenses-on-premmises-5

Активировать ELMA365 Advanced Security Pack в On-Premises

ELMA365 Advanced Security Pack является частью поставки On-Premises. Его достаточно активировать, чтобы функции стали доступны администратору системы. Для этого:

  1. В разделе Администрирование > Управление лицензиями в блоке с названием пакета нажмите Активировать.
  2. В открывшемся окне скопируйте Регистрационный ключ сервера и передайте его менеджеру ELMA365.
  3. Менеджер ELMA365 сгенерирует ключ активации пакета. Вставьте его в поле Ключ активации и нажмите кнопку Активировать.
  4. После этого статус пакета изменится на Активирован. Срок активации не ограничен.

Лицензии пакетов, бизнес-решений и инструментов

ELMA365 Проекты, пакеты лицензий в составе продукта ELMA365 CX, ELMA365 Полнотекстовый поиск и инструменты активируются в разделе Администрирование > Управление лицензиями после покупки лицензий платформы.

Бизнес-решения ELMA365 Store активируются после импорта в систему.

Подробнее читайте в статьях:

licenses-saas-enterprise.html licenses-projects.html