Для платформы и платных решений используются пользовательские лицензии и лицензии на определённое решение:
Составляющие ELMA365 |
Типы лицензий |
Платформа |
|
Решения CRM:
|
|
Системное решение Service |
|
Системное решение Проекты |
именные |
Системное решение ECM |
активируется без лицензии, после активации доступно всем пользователям системы |
Системное решение Advanced Security Pack |
достаточно активировать, доступно только администратору системы после активации |
Платное бизнес-решение Store |
для активации используется серверная лицензия, после активации доступно всем пользователям системы |
Информацию о стоимости лицензий смотрите на сайте компании.
После покупки лицензий платформы и лицензий портала вся информация о них доступна администратору системы в разделе Администрирование > Управление лицензиями в блоке Лицензия платформы.
Именные лицензии
Такая лицензия привязывается к конкретному пользователю системы. Одна именная лицензия — это одна учётная запись, при этом пользователь занимает лицензию, даже когда он не авторизован. Преимущество такой лицензии в том, что у пользователя в любой момент есть гарантированный доступ в систему.
начало внимание
Можно пригласить или импортировать в систему ровно столько пользователей, сколько куплено именных пользовательских лицензий платформы.
конец внимание
Такие лицензии применяются также для системных решений. Вы можете просмотреть их количество для каждого решения в разделе Администрирование > Управление лицензиями.
Если заблокировать сотрудника, его именная лицензия освободится.
Обратите внимание, для демоверсии системного решения можно бесплатно использовать неограниченное количество именных пользовательских лицензий.
Конкурентные лицензии
Такие лицензии не привязываются к конкретным пользователям, они определяют общее число сотрудников, которые могут работать в системе одновременно. Остальные в этот момент авторизоваться не смогут. При этом общее количество пользователей, которых вы можете пригласить/импортировать в систему не ограничено. Такой тип лицензий удобно использовать, если сотрудники не работают в системе постоянно, а заходят в неё иногда, чтобы выполнить ту или иную задачу. Так, в течение рабочего дня одной конкурентной лицензией смогут по очереди воспользоваться несколько человек.
При входе пользователя в систему проверяются свободные конкурентные лицензии. Если они есть, пользователь может приступить к работе. В противном случае отобразится уведомление об ошибке авторизации.
Для более эффективного использования конкурентных лицензий, вы можете настроить период активности пользовательской сессии. То есть определить время, после которого сессия бездействующего пользователя принудительно завершается. Лицензия при этом освобождается. Подробнее о настройке читайте в статье «Управление лицензиями».
Комбинация лицензий платформы
Вы можете комбинировать именные и конкурентные лицензии платформы, например, использовать 10 именных и 50 конкурентных. Таким образом, определённые сотрудники смогут в любой момент авторизоваться в системе, а остальные смогут зайти в неё, если будут свободные конкурентные лицензии. Сотрудников, у которых должен быть постоянный доступ в систему, необходимо добавить в группу Привилегированные пользователи. Им будут предоставлены именные лицензии платформы. О том, как это сделать, читайте в статье «Управление лицензиями».
начало внимание
Супервизор системы занимает лицензию, как и обычный пользователь.
конец внимание
Серверная лицензия
Серверная лицензия — это вариант активации системного решения, который ограничивает распространение этого решения рамками одной компании. Решение с серверной лицензией подключается после активации Платформы ELMA365. Функциональные возможности такого решения будут доступны всем пользователям платформы с именными и конкурентными лицензиями.
Например, таким образом лицензируются решения ELMA365 Управление контрагентами и ELMA365 Управление коммуникациями, которые подключают часть функций CRM. После активации платформы с именными и/или конкурентными лицензиями приобретается серверная лицензия решения. Возможности решения становятся доступны пользователям платформы. Подробнее об этих решениях и их активации читайте в статье «Лицензирование ELMA365 CRM».
Именные лицензии внешних пользователей
Такие лицензии используются для работы внешних пользователей на портале. Портал поставляется вместе с платформой. Одна лицензия — это одна учётная запись внешнего пользователя, которая создаётся после его регистрации на портале.
Зарегистрироваться на портале могут ровно столько внешних пользователей, сколько лицензий включено в пакет.
Если внешний пользователь заблокирован, его именная лицензия освобождается.