ServiceDesk 2.0 > Управление услугами > Услуги / Отправить услугу на ознакомление или согласование

Отправить услугу на ознакомление или согласование

Перед тем, как начать предоставлять новую услугу, вы можете отправить её на ознакомление другим операторам или на согласование руководителю. Для этого:

  1. Перейдите в карточку услуги.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку send-icon.
  3. В выпадающем меню выберите нужное действие.

services-5

  1. В открывшемся окне укажите сотрудника, которому придёт задача ознакомления с новой услугой или её согласования.
  2. Нажмите кнопку Отправить.

После того как указанный сотрудник завершит задачу, в карточке услуги отобразится его резолюция.

Подробнее о работе с ознакомлением и согласованием элементов приложений читайте в статье «Готовые маршруты документов».