ELMA365 CRM

Данные о компании в одном месте

Справочник Компании (B2B) является одним из наиболее используемых справочников и позволяет хранить всю информацию о ваших контрагентах в одном месте.

С помощью настраиваемых форм и инструмента drag-and-drop вы легко сможете добавить необходимые поля, чтобы кастомизировать справочник под отраслевые стандарты, особенности вашего бизнеса и процесса продажи.

Данные о компании в одном месте

База клиентов

Справочник Контакты позволяет вести клиентскую базу физлиц для B2C, а также создавать привязку нескольких контакты лиц для B2B компаний.

База клиентов

Телефония

В ELMA365 можно совершать звонки прямо в интерфейсе.

При входящем звонке система сама найдет клиента в базе и откроет его карточку, чтобы менеджер видел необходимую информацию с самого начала разговора, не тратя время на ее поиск.

Каждый звонок с клиентом записывается, поэтому вы всегда сможете прослушать результат для поднятия исторических договоренностей или контроля качества взаимодействия с клиентом.

Телефония

Работа с почтой

Почта представляет собой раздел ELMA365 со встроенным почтовым клиентом. Каждый пользователь может подключить к своему аккаунту персональную электронную почту. Это позволит просматривать письма клиентов и партнеров и отвечать им прямо из интерфейса системы, не переключаясь между различными системами. При этом история взаимодействия сохраняется в ELMA365.

Работа с почтой

Попробуйте тестовую версию бесплатно и узнайте больше о возможностях ELMA365 CRM