Гибкая CRM / BPM
для крупного бизнеса

Сохраняйте уникальность подходов и процессов продаж, делающих вас лидером рынка. Low-code позволяет создавать максимально гибкую CRM-систему: меняйте интерфейсы и логику процессов в короткие сроки без привлечения разработчиков.

Собирайте историю по всем каналам коммуникации с клиентом в одном месте: телефония, личная почта, мессенджеры, рассылки, офлайн-встречи.

Автоматизируйте задачи маркетинга без разрыва с отделом продаж.

Собирайте данные о входящих лидах по их источникам, управляйте движением лидов, сроком обработки и показателями конверсии в связке маркетинг и продажи. Прогревайте базу и стимулируйте повторные продажи при помощи инструментов сегментации и рассылок.

Управляйте сложными процессами продаж и выстраивайте взаимоотношения с партнерами, сохраняя уникальность подходов компании.

ELMA365 CRM позволяет минимизировать риск потери клиента, снизить стоимость продажи и повысить качество обслуживания.

Повышайте вероятность повторных продаж, уровень лояльности клиентов, оказывая омниканальную поддержку по любым типам обращений с соблюдением SLA.

Автоматизируйте внутренние процессы продаж и взаимодействие с клиентом за счет встроенного редактора бизнес процессов.

Сокращайте цикл сделки и стоимость ее обеспечения не менее чем на 30% за счет бесшовной работы с документами внутри компании и напрямую с клиентами.

Используйте ELMA365 СRM как мастер-систему для реализации клиентоцентричного подхода или как часть существующей экосистемы.