
ГК ВИК выстроил цифровой хаб для коммерческого блока на ELMA365 CRM
В результате автоматизирована работа всей коммерческой службы, в том числе директоров департаментов и дивизионов.
ELMA365 CRM возглавила рейтинг отечественных CRM-систем по количеству реализованных проектов внедрения по версии аналитического портала TAdviser. Рейтинг сформирован на основе данных о фактических внедрениях у корпоративных заказчиков и отражает реальную практику использования решений на российском рынке.
TAdviser — один из ключевых аналитических порталов российского ИТ-рынка, специализирующийся на обзорах корпоративных систем и реальных практиках внедрения. Лидерство ELMA365 CRM показывает высокий уровень зрелости продукта и его востребованность в проектах автоматизации коммерческих процессов. Платформа применяется для управления сложными B2B-продажами, построения единого клиентского пути, встраивания в ИТ-инфраструктуру и автоматизации сквозных процессов — от работы с лидами до постпродажного обслуживания и апсейлов. Решение используется в компаниях промышленной, финансовой, фармацевтической отрасли, госсекторе и других сферах с высокими требованиями к управляемости и прозрачности процессов.
Лидерство по количеству проектов внедрения отражает реальный опыт использования CRM от ELMA в проектах разного масштаба и сложности. Вхождение ELMA365 CRM в число ведущих решений рынка подтверждает, что компании выбирают CRM как платформу построения сквозных клиентских процессов, а не просто систему учёта клиентов.
Ольга Михеева
Product Owner ELMA365 CRM


В результате автоматизирована работа всей коммерческой службы, в том числе директоров департаментов и дивизионов.

Новые возможности ELMA365 CX для улучшения клиентского опыта и роста продаж

Продукт линейки ELMA365 второй год подряд занял первую строчку рейтинга сетевого издания «Компьютерра».