ServiceDesk 2.0 > Управление знаниями > Статьи / Отредактировать статью

Отредактировать статью

Пользователи с правами доступа на редактирование могут изменять основной текст статьи, а также её параметры. Для этого откройте карточку статьи и нажмите кнопку Редактировать.

edit-article-1

При сохранении изменений обновлённая версия статьи отобразится в разделе Линии в справочнике Статьи. Если статья публичная, статья также обновится на внешнем портале ServiceDesk 2.0.