ELMA365 CRM

Больше, чем CRM-система

Low-code платформа

Сохраняйте уникальность подходов и процессов продаж, делающих вас лидером рынка. Low-code позволяет создавать максимально гибкую CRM-систему: меняйте интерфейсы и логику процессов в короткие сроки без привлечения разработчиков.

Low-code платформа

CRM

Омниканальность

Собирайте историю по всем каналам коммуникации с клиентом в одном месте: телефония, личная почта, мессенджеры, рассылки, офлайн-встречи.

CRM

Маркетинг

Автоматизируйте задачи маркетинга без разрыва с отделом продаж.


Собирайте данные о входящих лидах по их источникам, управляйте движением лидов, сроком обработки и показателями конверсии в связке маркетинг и продажи. Прогревайте базу и стимулируйте повторные продажи при помощи инструментов сегментации и рассылок.

CRM

Продажи

Управляйте сложными процессами продаж и выстраивайте взаимоотношения с партнерами, сохраняя уникальность подходов компании.


ELMA365 CRM позволяет минимизировать риск потери клиента, снизить стоимость продажи и повысить качество обслуживания.

CRM

Service

Повышайте вероятность повторных продаж, уровень лояльности клиентов, оказывая омниканальную поддержку по любым типам обращений с соблюдением SLA.

CRM

Редактор БП

Автоматизируйте внутренние процессы продаж и взаимодействие с клиентом за счет встроенного редактора бизнес процессов.

Редактор БП

Документооборот

Сокращайте цикл сделки и стоимость ее обеспечения не менее чем на 30% за счет бесшовной работы с документами внутри компании и напрямую с клиентами.

Документооборот

Интеграции

Используйте ELMA365 СRM как мастер-систему для реализации клиентоцентричного подхода или как часть существующей экосистемы.

Интеграции

Нам доверяют

4 000+ клиентов

сбер
Kapital Bank
Alpen Pharma
helpic
Krastsvetmet
akra
loco Bank
kapital life
ace ase
ancor
Зарубеж нефть
dhl

Развиваемся вместе

с вами с первой строчки

кода

check

15+ лет опыта автоматизации крупного бизнеса

check

CRM от лидера рынка BPM-систем в РФ*

check

Независимы от зарубежных компонентов

check

Входим в Единый реестр российского ПО

Новинки

последнего релиза
check
Роадмап 2024
Запросить у менеджера
check

Повышайте качество взаимодействия с клиентами с ELMA365

Исследование

Как растут лидеры B2B рынка. Исследование McKinsey 2022 и российские реалии от ELMA365

Скачать

Шаблон

Функциональные требования к CRM

Начните историю успеха с ELMA365 CRM

Реинжиниринг бизнес-процессов, «АКРА»

Реинжиниринг бизнес-процессов, «АКРА»

Как рейтинговое агентство комплексно повысило эффективность, гибкость и управляемость бизнес-процессов

Узнать подробнее

90%

покрытия основных кейсов работы с клиентами

на 70%

уменьшилось время на подготовку отчётности

50-70%

сократилась трудоемкость выполнения процессов

на 70%

сократился показатель ошибок при внесении информации

Реинжиниринг бизнес-процессов, «АКРА»

Реинжиниринг бизнес-процессов, «АКРА»

Как рейтинговое агентство комплексно повысило эффективность, гибкость и управляемость бизнес-процессов

Узнать подробнее

90%

покрытия основных кейсов работы с клиентами

на 70%

уменьшилось время на подготовку отчётности

50-70%

сократилась трудоемкость выполнения процессов

на 70%

сократился показатель ошибок при внесении информации

Оцените возможности ELMA365 CRM уже на первой встрече

Напишите нам, и мы подготовим демонстрационную версию под ваш запрос.