Компания содержит три системные группы, которые нельзя удалить или изменить:
- Супервизор системы — по умолчанию на эту роль назначен создатель компании.
- Администраторы — по умолчанию в данную группу включен супервизор системы, он также может добавить сюда других пользователей;
- Все пользователи — по умолчанию в данную группу включены все пользователи портала компании.
Роль «Супервизор системы»
Супервизор обладает полным набором прав. Он может создавать:
- разделы;
- приложения;
- виджеты;
- бизнес-процессы и т. д.
Ему доступны настройки системы, все системные папки и личные папки пользователей. Он может управлять свободным местом на диске и тарифным планом компании, списком пользователей и каналами, а также моделировать организационную структуру компании.
Дополнительно, Супервизор получает задачи по бизнес-процессу в том случае, если ELMA365 не удалось определить исполнителя задачи. Например, если сотрудник, указанный в зоне ответственности, больше не работает в компании.
Супервизор назначает администраторов системы, а также может назначить вместо себя другого супервизора.
Обратите внимание, Супервизор системы - это не группа, а роль. Это значит, что супервизором может быть только один пользователь, а не несколько, как в группе. Также Супервизора нельзя заблокировать в системе. Поэтому в случае, например, увольнения, супервизору нужно сначала передать эту роль другому пользователю. Только после этого его доступ в систему можно будет ограничить.
Группа «Администраторы»
Администратор, как и Супервизор, имеет полный доступ ко всем объектам системы. Единственное исключение - на администратора не назначаются задачи по бизнес-процессам, когда исполнитель не определен. Также, администратор не может отредактрировать роль Супервизор и назначить на нее другого пользователя.
В группу Администраторы по умолчанию включен только Супервизор системы, но он может добавить туда и других пользователей.
Группа «Все пользователи»
Группа Все пользователи включает в себя абсолютно всех пользователей системы. Ее удобно использовать при настройке прав доступа к объектам системы или при выборе исполнителя в зоне ответственности. У сотрудников, включенных только в группу Все пользователи, нет прав на изменение настроек системы и нет доступа к закрытым разделам и приложениям.
При необходимости, администратор может создать пользовательскую группу и добавить туда определенных пользователей, чтобы, например, дать им доступ к закрытому разделу «Счета».