Интеграция с учетными системами
Синхронизируйте справочники «Контрагенты», «Договоры», «Работники» и другие из любых учетных систем, в том числе:
- 1C
- SAP
- MS Dynamics 365 /BC (NAV) F&O (AX)
- Oracle EBS
Телефония внутри CRM
Совершайте звонки прямо из CRM, не меняя интерфейс систем. ELMA365 СRM определяет входящие звонки и направляет их на ответственного. Прослушивайте исторические записи прямо из интерфейса CRM, чтобы выполнять все договоренности и повышать качество коммуникации с заказчиком.
Мессенджеры и чат-боты
Позвольте вашим клиентам общаться разными способами — используйте готовые интеграции с мессенджерами и чат-ботами.
ELMA365 CRM имеет конекторы ко всем популярным мессенджерам. Повышайте лояльность ваших клиентов за счет удобных для них инструментов.
Создавайте эксклюзивные интеграции
Набор готовых и описанных методов для интеграции позволит реализовать любые нестандартные запросы бизнеса. Встроенные механизмы для интеграции в ELMA365:
- WEB API
- ODATA
- Микросервисы
- Обмен файлами
- RPA
