Приложение — это компонент ELMA365, который позволяет создавать и хранить данные, необходимые для работы. Например, в приложении Компании вы можете добавить информацию о контрагентах, их адресах, телефонах и т. д. Эти записи являются элементами приложения.
С приложением можно связать бизнес-процессы. Тогда данные из приложений будут автоматически передаваться в задачи, которые назначаются в ходе выполнения процесса. Таким образом на этапах процесса сотрудники получают информацию, нужную для выполнения задач и принятия решений.
начало внимание
Приложение можно создать только в разделе.
конец внимание
Все приложения, которые используются для решения тематически связанных задач, удобно объединить в одном разделе. Например, приложения с данными для работы отдела маркетинга, Контакты, Лиды, Сделки и др., добавлены в разделе CRM.
Системные приложения
В ELMA365 есть системные приложения, которые по умолчанию размещены в системных разделах и готовы к использованию. Например:
- в разделе Системные справочники — системные приложения Мои юридические лица, Внешние пользователи, График обслуживания, Сотрудники;
- в разделе CRM — системные приложения Лиды, Сделки, Компании, Контакты.
Если перейти на страницу системного приложения, в адресной строке перед его названием указан знак нижнего подчеркивания, например: _clients/_contacts.
начало внимание
Системное приложение нельзя экспортировать как отдельный компонент системы, а также копировать и удалить. Экспорт такого приложения возможен в составе системного раздела или решения и имеет свои особенности и ограничения.
конец внимание
Действия с приложениями
В приложениях можно:
- создавать элементы приложения (записи);
- настраивать пользовательские формы для карточек создания, просмотра, редактирования элементов;
- формировать название элемента приложения по шаблону;
- ограничивать доступ к самому приложению и его элементам;
- моделировать бизнес-процесс;
- добавлять кнопки действия;
- настраивать статусы элемента, которые можно изменять в рамках бизнес-процесса или вручную;
- изменять список и порядок приложений в разделе;
- выгружать и загружать данные.
Подробнее о работе с приложениями читайте в следующих статьях: