Die fünf besten Lösungen für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement

Die digitale Revolution hat die Regeln für die Mitarbeiterbindung verändert, und die Beziehung zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern hat sich nachhaltig verändert. Laut Gartner sagen heute nur 13% der Arbeitnehmer, dass sie mit ihrer Arbeitserfahrung voll und ganz zufrieden sind. Und nur 29% glauben, dass die Personalabteilung in ihrem Büro versteht, was sie wirklich brauchen und wollen.

Unternehmen investieren in einen besseren Onboarding-Prozess und in die Neugestaltung des Arbeitsplatzes, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Diese Investitionen verbessern zwar das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter, aber diese Art der Verbesserung kann nicht ewig anhalten und ist letztlich nicht kosteneffizient.

Wenn Sie das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter so effektiv wie möglich steuern wollen, müssen Sie dafür sorgen, dass sie bei ihren täglichen Aktivitäten und Interaktionen die besten Erfahrungen machen und sich wertgeschätzt fühlen.

Software für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement hilft Unternehmen, die Fortschritte ihrer Mitarbeiter zu verwalten und die Arbeitsleistung und -entwicklung im Einklang mit den Unternehmenszielen einzuschätzen. Unternehmen können die Leistungen der Mitarbeiter anerkennen, das Feedback der Mitarbeiter verfolgen, Umfragen durchführen, den Grad der Loyalität und Zufriedenheit der Mitarbeiter ermitteln und positive Aktivitäten fördern.

In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, warum HR-Software für Unternehmen so wichtig ist, und stellen die besten Tools vor, mit denen Unternehmen das Engagement ihrer Mitarbeiter sicherstellen und das Leistungsmanagement verbessern können.

Wir werden erforschen:

• Was ist Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement und warum ist es so wichtig?
• Zukünftige Trends im Bereich Performance Management und Mitarbeiterengagement laut Gartner-Studie
• Kriterien für den Vergleich von Software für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement und die wichtigsten Funktionen, nach denen Unternehmen bei HR-Lösungen suchen
• Was eine effektive Low-Code-Lösung für HR-Software ausmacht und wie man eine Low-Code-Plattform für Mitarbeiterengagement und Performance Management auswählt
• Die fünf besten Lösungen für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement, ihre Tools und Funktionen.

Seit Jahren sprechen Unternehmen davon, das Leistungsmanagement und die Mitarbeiterbindung neu zu erfinden. Im Jahr 2022 müssen die Unternehmen einen Weg finden, sich an die neue Normalität anzupassen, da die Pandemie vorbei ist und die Verbindung zwischen den Mitarbeitern und dem Büro nicht mehr stark ist.

Aber wie kann ein Unternehmen das Engagement seiner Mitarbeiter aus der Ferne steuern? Wie definiert es die Zufriedenheit der Mitarbeiter? Woher weiß es, worauf es achten muss?

McKinsey hat eine Studie über die Mitarbeiterbindung durchgeführt und 5 gemeinsame Themen gefunden, die es Unternehmen ermöglichen, die Talente an der Front zu halten:

• Mitarbeiter bleiben am ehesten in einem Unternehmen, in dem sie stets Sinn und Freude an der Arbeit finden.
• Mitarbeiter, die von guten Beziehungen sowohl zu ihren Kollegen als auch zu ihren Vorgesetzten berichten, bleiben eher bei ihrem derzeitigen Unternehmen.
• Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass sie die Möglichkeit haben, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, gaben an, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen bleiben.
• Mitarbeiter, die ausgestattet sind mit dem, was sie brauchen, um ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen, Stress zu bewältigen und die Herausforderungen des Arbeitslebens zu meistern, gaben an, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bleiben werden.
• Es überrascht nicht, dass sich das Gehalt als wichtiger Faktor für die Mitarbeiterbindung herausstellte, aber auch nicht-finanzielle Belohnungen und Anerkennung wurden als entscheidend eingestuft. Bei Fokusgruppen in einem internationalen Vertriebsunternehmen stellten die Mitarbeiter fest, dass mangelnde Anerkennung einer der Hauptgründe für das Verlassen des Unternehmens war.

Denken Sie auch daran, dass laut einer Studie von Gartner die Fluktuation eines Unternehmens im Durchschnitt 18.591 Dollar pro ausscheidendem Mitarbeiter kostet. Ein höheres Maß an Mitarbeiterengagement, -zufriedenheit und -loyalität hält also Talente im Unternehmen und wirkt sich positiv auf Ihr Geschäft aus. Aus diesem Grund suchen Unternehmen nach der effektivsten HR-Software. Leistungsmanagement hilft dabei, sich auf die Mitarbeiterentwicklung zu konzentrieren und die Unternehmensziele mit den Team- und persönlichen Zielen abzustimmen.

Schauen Sie sich die Zahlen der Mitarbeiterverwaltung in Unternehmen an, in denen der Nutzen des Leistungsmanagements hoch ist, im Vergleich zu Unternehmen, in denen er gering ist:

• Mitarbeiterengagement, 14% höher
• Leistung der Arbeitskräfte, 24% höher
• Der Anteil der High-Performer unter den Arbeitskräften, 7% höher

Gartner prognostiziert die folgenden Trends für die Zukunft des Leistungsmanagements und des Mitarbeiterengagements:

• Die Ziele sind sowohl persönlicher als auch beruflicher Natur. Zielvereinbarungs- und Feedbackgespräche sind dann sinnvoll, wenn sie den Mitarbeitern helfen, ihre Beiträge direkt mit den Zielen des Unternehmens zu verknüpfen. Aber auch der persönliche Kontext ist wichtig.
• Mitarbeiter bevorzugen Arbeitsorte, an denen sie in erster Linie als Person gesehen werden. 82% der befragten Mitarbeiter gaben an, dass sie wollen, dass ihr Unternehmen sie als Menschen und nicht nur als Mitarbeiter sieht.
• Feedback und Entwicklung werden immer mehr automatisiert. Die Mitarbeiter wissen sogar besser als ihre Vorgesetzten, welche Art von Feedback und Entwicklungsunterstützung sie benötigen, um ihre Leistung zu verbessern, aber sie haben oft nicht die Möglichkeit, sich aktiv an diesem Prozess zu beteiligen.

Wonach suchen Unternehmen, wenn sie die besten Plattformen für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement auswählen? Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Bewertungskriterien:

1. Benutzerfreundlichkeit und Benutzerschnittstelle. Sowohl Mitarbeiter als auch Manager möchten, dass das System optisch ansprechend, einfach zu bedienen und ansprechend ist und sie ermutigt, es regelmäßig zu nutzen.
2. Anpassung und Integrationen. Vorgefertigte Tools zu haben, aber gleichzeitig in der Lage zu sein, das System flexibel zu konfigurieren, ist für HR-Software sehr wichtig.
3. Die Preisstruktur sollte transparent und einfach zu verstehen sein.

Es gibt verschiedene Arten von Software, die Tools für das Mitarbeiterengagement und das Leistungsmanagement bieten. Hier sind die wichtigsten Merkmale, auf die Unternehmen bei HR-Software achten.

1. Tägliches Engagement mit den Mitarbeitern: Dashboards, Aktivitäts-Feeds, in denen Teammitglieder miteinander interagieren können, um das Engagement zu steigern.
2. Zielsetzung und -verfolgung: Tools für die Ausrichtung von Zielen und die Umsetzung von OKRs.
3. Umfrage- und Feedback-Optionen: Tools zur Durchführung von Mitarbeiterbefragungen, eNPS-Umfragen und zur Erfassung von 360-Grad-Feedback.
4. Mitarbeiteranerkennung: Tools zur Identifizierung und Belohnung von Mitarbeitern, die bei ihrer Arbeit hervorragende Leistungen erbringen.
5. Kollaborative Bereiche: interne Kommunikationskanäle, die Möglichkeit, 1-zu-1- und Teambesprechungen zu planen.

Um jedoch die ideale Lösung für die Personalabteilung zu sein, muss die Software auch die folgenden Kriterien erfüllen:

• Die HR-Servicelösung ermöglicht es den Nutzern, selbst Anwendungen zu erstellen und alles zu automatisieren, zum Beispiel durch die Verwendung von Low-Code-Tools und -Funktionen
• Sie ermöglicht es Ihnen, jede HR-Lösung für Ihre Bedürfnisse zu erstellen und zu ändern, nur mit dem HR-Team
• HR-Lösung passt in die Zukunft von Neue Normalität durch agile Transformation

Im Folgenden finden Sie eine kurze Liste der 5 beliebtesten Lösungen für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement:

• ELMA365
• Empulse
• Lattice
• Engagedly
• 15Five

ELMA365

ELMA365 ist eine Low-Code-BPM-Plattform, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen mit wenig bis gar keinem Programmieraufwand unterstützt. Mit der Business Process Management-App können auch technisch nicht versierte Benutzer selbst die komplexesten Geschäftsprozesse erstellen. Der Drag-and-Drop-Prozessdesigner vereinfacht die Modellierung und beschleunigt die Implementierung von Änderungen. Eingebaute Überwachungstools helfen, Engpässe zu finden und die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern.

Warum gibt es so viele positive Kritiken über die ELMA365-Plattform und wofür wird sie zunehmend eingesetzt?

Kundenspezifische Entwicklung

Das HR-Team muss keine internen Entwickler engagieren oder teure Berater bezahlen, was in der Vergangenheit nicht kosteneffizient war. Sie können dies jedoch tun, wenn es dem Projekt hilft, schneller oder besser voranzukommen.

Out-of-the-Box

ELMA365 bietet alle gewünschten Funktionen sofort nach dem Auspacken.

HRMS/HCM

Ein komplettes ERP-System, das auf der Business Process Management Suite basiert ist, mit vorhandenen Vorlagen, das einen schnellen Start ohne vorherige Anpassung ermöglicht und von innen heraus automatisierbar ist, um Zeit und Ressourcen des Personalmanagements zu sparen.

Low-Code HR-Plattform

HR-Experten übernehmen oder verfeinern die Prozesse einfach in der gängigen BPMN-Notation. Dies beschleunigt den Wechsel, da keine Notwendigkeit besteht, die Lösung zu entwickeln oder anzupassen, wenn man das nicht möchte.

Tools und Funktionen

• ELMA 365 ermöglicht es Unternehmen, die beliebtesten Umfragen zum Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement durchzuführen: Employee Pulse Umfrage, eNRS-Umfrage, 360-Grad-Feedback-Umfrage.

Employee Pulse Umfrage ist eine Umfrage, um die Stimmung der Mitarbeiter schnell zu erfassen und ihre Meinung zu einem bestimmten Thema zu verstehen.

eNPS-Umfrage (Employer Net Promoter Score) ist ein Punktesystem, das Arbeitgebern helfen soll, die Zufriedenheit und Loyalität ihrer Mitarbeiter zu messen, wie die Mitarbeiter über Ihr Unternehmen denken und wie es zur Steigerung des Mitarbeiterengagements genutzt werden kann.

360-Grad-Feedback ist ein Feedback-Prozess, bei dem nicht nur Ihr Vorgesetzter, sondern auch Ihre Kollegen und direkten Mitarbeiter Ihre Arbeit bewerten.

Umfragen können anonym oder nicht anonym sein und haben verschiedene Antwortformate: eine offene Textantwort, eine Likert-Skala und eine Bewertung von 1 bis 10.

• Dies ist ein Tool, um Anerkennung und Dankbarkeit gegenüber den Mitarbeitern zum Ausdruck zu bringen und zu zeigen, wie wertvoll sie für das Unternehmen sind.

Während des Anerkennungsprozesses erhalten die Mitarbeiter Punkte, die sie später gegen Geschenke oder Gutscheine eintauschen können. Ein solches Gamification-Element erhöht die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter. Außerdem werden Informationen über die Anerkennung eines Mitarbeiters öffentlich auf der Ehrenliste angezeigt.

OKRs. Hierbei handelt es sich um ein Tool zur Zielausrichtung. Das Unternehmen setzt ein ehrgeiziges Unternehmensziel, und die Mitarbeiter setzen sich selbst Team- und persönliche Ziele sowie Schlüsselergebnisse, die zur Erreichung des Unternehmensziels beitragen. Alle Ziele sind in der OKR-Struktur sichtbar.

• Tools für die Zusammenarbeit. Die Plattform verfügt über integrierte Tools für die Mitarbeiterkommunikation. Sie können gemeinsame Kanäle für den Informationsaustausch erstellen sowie 1-zu-1-Besprechungen und Teambesprechungen planen und Ergebnisse und Vereinbarungen aufzeichnen. Jeder Mitarbeiter kann eine 1-zu-1-Besprechung ansetzen, eine vorgefertigte Tagesordnung schreiben oder auswählen. Als Ergebnis des automatisierten Prozesses erhält der eingeladene Mitarbeiter eine Aufgabe mit der Besprechungsagenda, und im Kalender des Mitarbeiters erscheint ein Termin. Nach der Besprechung erhalten die Teilnehmer eine Aufgabe, um die Ergebnisse festzuhalten.
• Tool zur Selbstbeurteilung. Selbstbeurteilungen beinhalten oft individuelle Leistungsbewertungen, Angaben zur Produktivität und die Möglichkeit, Ziele für die Zukunft zu setzen. Es ist wichtig, ein- oder zweimal im Jahr eine Selbstbeurteilung durchzuführen. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, herauszufinden, wie Sie sich verbessern können.

Es ist wichtig, die ausgezeichnete UX/UI, die benutzerfreundliche und ansprechende Schnittstelle und die farbenfrohen Dashboards zu erwähnen, da all dies das Engagement der Mitarbeiter beeinflusst.

Die kostenlose Testversion ist für 14 Tage verfügbar.

Empuls

Empuls ist eine Lösung für das Mitarbeiterengagement, die darauf abzielt, die Unternehmenskultur zu verbessern, Teams zusammenzubringen, Fragmentierung zu beseitigen und jedem Mitarbeiter eine Stimme zu geben. Der Hauptnachteil von Empuls ist, dass es sich um eine Out-of-the-Box-Lösung handelt und nicht so flexibel wie ein Low-Code sein kann.

Die Lösung bietet folgende Tools: persönliches Feedback, Anerkennung durch Kollegen, Auszeichnungen und Vergünstigungen, Tools für die Kommunikation. Empuls unterstützt Sie bei der Einrichtung und Durchführung von Pulsumfragen, der Messung und Verfolgung von Feedback und der Erfassung von eNPS-Werten.

Empuls ermöglicht es Ihnen, Incentive-Programme zu starten und Mitarbeiteranerkennungsprogramme mit der Unternehmenskultur und den Unternehmenswerten zu koordinieren.

Empuls integriert sich mit Microsoft Teams, Slack, Okta SSO, OneLogin SSO, Ping Identity SSO, Azure AD SSO, Google Workspace SSO, Gusto, Keka, Darwinbox, Zoho People, Freshteam, BambooHR, greytHR, SAP SuccessFactors, People Strong, LinkedIn und Giphy.

Empuls bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion an.

Lattice

Lattice ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Mitarbeiter zu engagieren und Ziele zu vereinbaren.

Durch die Kombination von Zielvereinbarungen, Performance Leistungsmanagement, Mitarbeiterengagement, Vergütungsmanagement, Karriereentwicklung und Personalanalyse in einer einzigen Lösung vereint, hilft Lattice der Personalabteilung, Erkenntnisse zu gewinnen, die eine beneidenswerte Unternehmenskultur schaffen. Es bietet: Umfragen (Pulse und eNPS), Feedback und Lob, 1-zu-1-Gespräche, OKR und Zielmanagement.

Eine kostenlose Testversion ist nicht verfügbar.

Engagedly

Engagedly ist eine Komplettlösung, die einen 3-Säulen-Framework bietet, um die Personalstrategie mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu bringen. Sie umfasst Tools für die Leistungserbringung, die Entwicklung und die Einbindung der Mitarbeiter.

Tools und Funktionen: 360-Grad-Feedback, Zielmanagement, Kollaborationstools, Lernmanagement, Mitarbeiterbefragungen und Belohnungen, Gamification.

Engagedly lässt sich nahtlos mit verschiedener Software integrieren und bietet so eine durchgängige Benutzererfahrung.

Eine kostenlose Testversion ist nicht verfügbar. Sie können eine Demo vereinbaren.

15Five

15Five ist eine auf den Menschen ausgerichtete Leistungsmanagement-Plattform. Sie bietet Lösungen für Mitarbeiterengagement, Leistung und Training, um Manager zu befähigen, Geschäftsergebnisse und Mitarbeiterengagement gleichzeitig zu fördern.

Tools und Funktionen: Kernumfrage zum Engagement, 360º-Feedback, Karrierewege und -pläne, Zielsetzung mit OKRs, Tagesordnungen für 1-on-1-Meetings, Check-ins

Integrationen mit Jira, Slack, BambooHR, Namely, Microsoft Teams, SCIM, TO, und Work day sind möglich.

Eine kostenlose Testversion ist für 14 Tage verfügbar.

Warum ist Low-Code die beste Lösung? Der Low-Code-Ansatz ermöglicht es Unternehmen, HR-Prozesse zu automatisieren und agile und flexible maßgeschneiderte Lösungen für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement zu erstellen, die sich vollständig an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen.

Wie wählt man die beste Low-Code-Plattform für HR-Lösungen aus?

1. Fordern Sie eine Demo an oder registrieren Sie eine kostenlose Testversion und bitten Sie den Low-Code-Anbieter, einen Konzeptnachweis zu erstellen. Bereiten Sie eine Liste von Anforderungen vor, und wenn Sie verstehen, dass die Lösung die Anforderungen vollständig erfüllt, ist es wahrscheinlich das, was Sie brauchen.
2. Beziehen Sie Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens ein. Eine Software für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement wird in der Regel von allen Mitarbeitern aus allen Abteilungen genutzt, weshalb es notwendig ist, die Anforderungen von allen Seiten einzuholen. Die Funktionen der Low-Code-Plattform können den Mitarbeitern aller Abteilungen helfen, effizient und reibungslos zu arbeiten und eine schnelle und bequeme Art der Kommunikation und Interaktion zwischen den Mitarbeitern zu schaffen.
3. Investieren Sie Zeit in Low-Code-Schulungen. Die meisten Low-Code-Plattformen bieten Schulungen an. Sie helfen den Mitarbeitern zu verstehen, wie man mit Low-Code-Software umgeht und was Geschäftsprozessautomatisierung ist und warum sie benötigt wird.

Zusammenfassend können wir sagen, dass alle oben genannten Lösungen als die Top 5 der Besten bezeichnet werden können, da sie hervorragende Tools für Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement bieten.

ELMA365 hebt sich jedoch von den anderen ab. Diese Low-Code-Plattform bietet nicht nur Lösungen für HR, sondern auch Dokumentenmanagement, CRM und verschiedene Lösungen für interne Prozesse in einer Box. ELMA365 verfügt auch über einen Katalog kostenloser vorgefertigter Lösungen, die Sie aus dem Store365 herunterladen können. Wichtig ist, dass jeder nicht-technische Benutzer seine eigenen Lösungen und automatisierten Arbeitsabläufe erstellen kann. Außerdem gibt es Möglichkeiten zur API-Integration mit beliebigen externen Systemen. Alle notwendigen Tools in einem System - was könnte für ein Unternehmen bequemer sein?