Инвестиция в будущее: внедрение ELMA365 CRM в Банк Синара
Рассказываем про автоматизацию нового инвестиционного направления Банка Синара с помощью Low-code ELMA365 CRM
«Лаборатория Касперского» – частная международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности. С 1997 года компания разрабатывает продукты, сервисы и технологии для защиты конечных устройств и борьбы с киберугрозами. С развитием цифровых технологий и ростом глобализации «Лаборатория Касперского» стала технологическим лидером в своей области с обширным продуктовым портфелем. Ее решения защищают более 400 миллионов пользователей и 220 тысяч корпоративных клиентов во всём мире.
Отрасль: Информационные технологии
25+
лет на рынке
400
млн клиентов
200
стран
Отрасль: Информационные технологии
В условиях ухода с российского рынка зарубежных вендоров появилась необходимость замены закупочной платформы SAP Ariba. Реализовать проект предстояло в ограниченные сроки, до истечения контракта.
На старте проекта «Лаборатория Касперского» выделила несколько важных задач:
Решение:
В 2022 году мы столкнулись с невозможностью продления контрактов на предоставление облачных услуг с такими крупными вендорами как SAP и Salesforce. Так перед нами встала задача — найти альтернативу на рынке отечественного ПО. Закупочный процесс в «Лаборатории Касперского» был выстроен вокруг SAP Ariba. Это было одно из крупнейший внедрений в России: за годы использования пользователи к ней привыкли и давали хорошую обратную связь. Мы не питали иллюзий, что сможем найти коробочное решение, которое удовлетворит всем нашим потребностям. Поэтому сконцентрировали усилия на поиске гибкой, надежной, отказоустойчивой, масштабируемой платформы и партнера, который сможет на ее основе реализовать все наши задачи.
Станислав Дроцевич
Старший сервис-менеджер «Лаборатория Касперского»
То, что не убивает, делает нас сильнее. Несмотря на жесткие внешние дедлайны, проект по переходу с SAP Ariba на Low-code платформу ELMA365 прошел успешно: нам удалось сохранить непрерывность бизнес-процессов и перейти на российский стек. Некоторые другие системы, как например, контрактный портал, в Лаборатории Касперского также переводятся на ELMA365, что позволит обеспечить бесшовную интеграцию в рамках единой платформы ELMA Technical Platform.
Теперь у нас есть внутренний центр экспертизы, что значительно облегчает обслуживание нашего ИТ-ландшафта и укрепляет его независимость от внешних факторов.
Мы благодарны командам вендора и интегратора и обязательно продолжим наше плодотворное сотрудничество!
Станислав Дроцевич
Старший сервис-менеджер «Лаборатория Касперского»