Инвестиция в будущее: внедрение ELMA365 CRM в Банк Синара
Рассказываем про автоматизацию нового инвестиционного направления Банка Синара с помощью Low-code ELMA365 CRM
ФГУП «НПП «ГАММА» является головной организацией по защите информации в Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации.
Основными задачами предприятия являются:
ФГУП «НПП «Гамма» включено в «Перечень стратегических предприятий и стратегических акционерных обществ» (Указ Президента РФ от 29.05.2008 г. № 861).
в 4 раза
сократилось среднее время
выполнения задачи
на 60%
выросла исполнительская
дисциплина
50+
процессов запущено
в промышленную эксплуатацию
«Переход на процессное управление на базе ELMA позволил получить гибкий инструмент для решения стратегических задач предприятия».
Коммуникация между отделами велась по корпоративной почте и с помощью IP телефонии. Договоренности и дедлайны фиксировались неточно, что приводило к низкому уровню исполнительской дисциплины и ошибкам.
ELMA позволила организовать своевременное исполнение задач с закреплением исполнителя и дедлайна. Вся коммуникация и обмен необходимыми документами ведутся в одном месте.
Специфика госкомпаний обязывает подкреплять каждый шаг процесса бумажным документом. На подготовку и последующий поиск юридически значимого документа уходило очень много времени.
После перехода на электронный документооборот более 50% заявлений и 80% служебных записок подаются и проводятся в ELMA.
Закупочный процесс – один из самых трудоемких на предприятии. Процесс сопровождался многоступенчатыми согласованиями, подготовкой большого количества бумажных документов. Это приводило к «растягиванию» процедуры закупок.
Весь цикл основополагающих процессов предприятия – тендерные процедуры, закупки полностью описаны и автоматизированы. ELMA позволила отказаться от внутренних бумажных документов, сократить показатель ошибок и временные затраты на выполнение задач.
Процесс состоит из поэтапного согласования. Сначала согласуется номенклатура закупки, статья расходов, ЦФО плательщик и прочие атрибуты. Затем согласовывается сумма оплаты.
На старте головного процесса закупки разбиваются на четыре вида: под собственные нужды собственного производства, инициатором, под собственные нужды сторонних производителей и закупка под договор.
В рамках процессов закупки свыше 100 тыс. руб. в процесс включается тендерная процедура. Тендерный отдел получает задачу с описанием предмета закупки и необходимыми условиями.
Этот процесс является одним из основных производственных процессов. В рамках процесса идет выполнение работ по спецпроверкам и спец исследованиям. В процессе участвуют кладовщики, менеджеры, начальники исполнительных отделов
Процесс согласования всех типов договоров создан на базе Положения о договорной работе на предприятии. Ответственные в процессе: инициатор, главбух, юротдел и руководитель ЦФО. Задачи процесса сделаны на базе стандартной задачи согласования и имеют тот же функционал. В процессе установлены таймер на этап согласования и предусмотрена возможность возврата версии договора инициатору для доработки.