CSP: практическая польза для цифровой трансформации бизнеса
В статье разобрали, что такое CSP и базовые возможности платформы, бизнес-ценность и особенности использования на российском рынке.
Раис Ахкямов принял участие в онлайн-завтраке Клуба ОЦО на тему «МЧД: практика применения».
9 февраля в онлайн-формате состоялся закрытый завтрак Клуба ОЦО на тему «МЧД: практика применения». Переход на обязательное применение электронной формы бумажной доверенности, подписанной ЭЦП, был продлен до 1 сентября 2024 года. Однако существуют компании-первопроходцы, которые начали работать с МЧД ещё в 2023 году, и могут уже поделиться опытом.
Чтобы коллективно обсудить первые технические и организационные трудности, к участию были приглашены эксперты в области документооборота в ОЦО и компаниях: ОЦО «Ростелеком», «Эйч энд Эн» (ex «Данон Россия»), «Интер РАО», «ЦСР ЕВРАЗ», «Центр корпоративных решений», «ДМ-Тех» и другие. Среди приглашенных участников, формирующих актуальную повестку, позицию вендора и разработчика технологических решений представлял Раис Ахкямов, директор продукта ELMA365 ECM.
В рамках встречи эксперты и представители бизнеса озвучили основные проблемы, от решения которых зависит успешность практики применения МЧД:
— Отсутствие бизнес-процессов. Первоочередная задача компаний — это выстраивание понятного процесса работы с МЧД. Сейчас большинство вынуждены «тушить пожары» и закрывать потребности силами внутренних IT-отделов, которые не всегда имеют экспертизу для обработки подобного запроса.
— Невозможность полного перехода в системы. Использование компаниями систем позволяет в едином пространстве управлять жизненным циклом самой доверенности и формировать разные типы доверенностей. Однако эксперты подчеркнули, что организации все еще вынуждены обращаться к открытым сайтам, вроде сайта налоговой, чтобы сформировать нужный документ.
— Проблемы контроля. Компании могут работать одновременно с Контур.Экстерн, Честным знаком, Росаккредитацией и для всех них выпускаются отдельные доверенности. У юристов нет всего объема МЧД и они вынуждены вести их в своем реестре.
— Трудности во взаимодействии государства и бизнеса. Особенно активно обсуждалась тема выстраивания совместной коммуникации с госорганами по вопросам сроков реализации перехода на машиночитаемые доверенности.
Особое внимание участники завтрака уделили вопросу выбора ИТ-решений для автоматизации работы с машиночитаемыми доверенностями: как подобрать подходящий сервис, как обеспечивается интеграция с реестром ФНС и взаимодействие с другими системами госорганов.
Отвечая на вопросы участников, Раис Ахкямов, как представитель вендора, затронул тему готовности реестра Минцифры. Эксперт ELMA отметил, что финального состояния API, с которым придется работать, все еще нет. При этом в тестовом контуре вендор может передавать данные в реестр, хотя все еще не может их оттуда получать, но этот вопрос будет решен в течение двух недель. Раис призвал компании понять, насколько на данный момент им нужна автоматизация процесса проверки доверенностей при большом потоке документов. При этом выбор сервиса будет зависеть от задач бизнеса, например, нужен ли документооборот в рамках МЧД, или как часть сервиса, а также от потенциальной нагрузки и рисков, которые нужно закрыть автоматически.
«В компаниях есть система управления доверенностями — СЭД, в которой идет процесс согласования этих доверенностей. И действительно только ради МЧД ставить какую-то отдельную систему — странно. Как правило, это происходит, когда произошло 2 события: с одной стороны — импортозамещение, а с другой — потребность во внедрении МЧД в компании, которая формирует свою целевую архитектуру нового ИТ-ландшафта. В рамках выбора целевого ИТ-ландшафта наличие решения по МЧД является одним из пунктов чек-листа, который позволит решить эту задачу», — подчеркнул Раис Ахкямов, директор продукта ELMA365 ECM.