Как построить работу полевых сотрудников на российском ПО
Кейс миграции Glenmark Pharmaceuticals Limited с Salesforce на ELMA365 CRM
О чём?
С уходом импортного ПО многие компании столкнулись со следующими задачами: как найти российский аналог без потери функциональности, который впишется в существующий ИТ-ландшафт, как мигрировать исторические данные в сжатые сроки, как обучить персонал новому ПО?На вебинаре расскажем кейс Glenmark Pharmaceuticals Limited — международной фармацевтической компании. Ранее ее медицинские представители использовали мобильное приложение CT Mobile, с помощью которого они имели доступ к своим клиентам, планировали различные активности, имели возможность использовать мультимедийный контент и отчитывались о проведенном взаимодействии. Приложение было интегрировано с ныне ушедшей с российского рынка Salesforce . Проектная команда столкнулась с задачей в сжатые сроки найти отечественную замену, которая бы не уступала в функционале импортному ПО.
Такое решение было предложено Masterdata — приложение MD Mobile полностью покрывает необходимый функционал, а его бэк прописан на отечественной системе ELMA365 CRM.
На вебинаре представители фарм-компании расскажут про проект внедрения, поделиться критериями выбора системы.
А также:
- как Low-code позволил сохранить приложение и быстро кастомизировать процессы под запросы бизнеса;
- как проходила перефокусировка решений под текущие реалии бизнеса — взаимодействие Masterdata и ELMA;
- почему альтернативного ПО для полевых сотрудников в данных момент нет.
Вебинар необходим:
- топ-представителям фарм и ритейл -компаний;
- топ-представителям CPG и FMCG отраслей и дистрибуции;
- коммерческим директорам и руководителям отделов продаж;
- ИТ-директорам и руководителям отделов по эффективности.
Спикеры
Виктор Пархоменко
Руководитель практики CRM
Сергей Гаврилов
Руководитель департамента внедрения, Masterdata
Юлия Шибаева
Руководитель департамента бизнес-аналитики и бизнес-эффективности, Glenmark Pharmaceuticals Limited